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大商风云14载,郑州国贸店将何去何从?

近五年,零售行业变化最大的当属大商超了。从最初的霸主,销售之王,利润摇篮,到现在“某某经销商逃离大商超”的新闻经常刷屏。大商超的不断闭店、被收购、售卖已成为常态,衰落已成为既定事实,想要挽回局势已经变得十分艰难。

大商超刮了几年的倒闭潮,不仅没有要停下的势头,反而愈演愈烈。仅仅在2019年内,闭店或终止经营的大商超、小商超超过上百家。

2019年传统商超发展状况:

1月:窝窝头便利店桂林4家门店倒闭;

物廉美超市西安店关门;

乐购宣布将关闭近90家门店。

2月:华润万家拱北店关门(暂时);

全时便利店被卖关门。

3月:郑州豫便利关门;

华润万家沈阳塔湾店闭店;

华润万家襄阳长虹北路广场店关门;

沃尔玛青岛台东店关门;

大商金博大店宣布闭店。

4月:华润万家沈阳广宜店关门。

5月:华都购物广场19家门店集中关门。

6月:沃尔玛关停3家门店。

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其实,这几年的实体店都不好做,只不过商超受到的冲击更大,前有电商冲击,中有零售业转型,后有疫情重创,再这样的大环境下,实体店真的连根救命稻草都找不到。

14年前,从大连千里迢迢来的中国零售业主“东北虎”大商集团,以4.21亿元天价租金竞标成功,拍下金博大城的3年物业经营权,大商入豫的一号门店由此起航,一战成名。

14年后,大商集团黯然宣布退场,接连关闭3家门店:大商金博大店、富田太阳城(超市)、新玛特中原新城店。如今只剩下大商新玛特国贸总店一家购物广场处于营业状态,令人唏嘘不已。

大商新玛特金博大店

虽然大商对外宣称,关闭店铺是为了进行重新调整改造,关闭的都是亏损店铺,不存在批量闭店计划,但大家对大商还是产生了不信任感,特别是大商新玛特国贸总店的商户,心里特别没底,对其未来的发展规划更是十分关系。

大商新玛特国贸总店

9月4日下午4时许,大商新玛特国贸总店的东门口,广场的人不算少,年轻人居多,走进店内,稀稀拉拉的几个客人,偌大的商场显得空空荡荡的。

大商新玛特国贸总店 东门进口

走进店内,首先看到的就是美妆、首饰的店铺,欧莱雅,olay、中国珠宝、老凤祥等品牌都在营业,但店铺内几乎没有客人,也没有导购站岗迎接客人,店员的积极向似乎都不怎么高。

大商新玛特国贸总店 一楼美妆区

二楼的客流更是少之又少,好多店铺就一个店员在岗,还有一两家鞋店没有店员,没有营业状态的迹象,应该是已经准备撤店了。

大商新玛特国贸总店 二楼鞋包区

通过与鞋包类商户的店员聊天,赢商网得知,它们自恢复营业后,特别是3月、4月、5月,几乎没有顾客,也不出单。有的商户入不敷出,实在是坚持不了,就撤店了。有的商户不甘心就这么走了,就只能大量的缩减人员编制,减少人工成本,能撑一天是一天。

大商新玛特国贸总店 4:00PM

国贸360广场 4:00PM

不少商户表示:“大商金博大店突然宣布关闭,中原新城店也突然撤了,商户们措手不及,不仅伤了心,还赔了好多钱(成本)。原本相信大商是郑州老字号这个招牌,但是去年接二连三的闭店,让我们这些还在苦苦坚持的商家心里很没底。”

大商新玛特国贸总店 二楼鞋包区

在过去,商超给人的感觉是高大上,价格还便宜,逛一次能买不少东西。现在的商超装修没特色,商品大多还是堆砌在货架上,视觉上很难能再吸引消费者。而且,商场里经营的大多是老品牌,虽然很知名,但创新和创意很难跟上,很难吸引新的消费群体。

商超想要改变现状,需要对自己重塑,首先要从根基开始转变,平等的对待服务商、平台商,不再用居高临下的态度,和“大爷”的角色来管理经营。

传统商超转型新零售案例:

1、世纪联华·鲸选:将门店体验从满足“一站式购物需求”升级到满足“全链路消费需求”,同时也提供线上订单1小时送达服务(周边3公里范围内)。

2、百联RISO:“超市+餐饮+书籍+音乐”的融合,空间与场景的融合,轻食与品质的融合,线上与线下的全渠道融合,美食与购物的多业态融合。

3、永辉超级物种:集“高端超市+食材餐饮+永辉生活APP”于一体,“线上+线上+餐饮”,提供3公里范围内30分钟极速送达的服务。

4、天虹sp@ce:把“餐厅”植入超市,按照“国产知名商品+国际化、年轻化、有机健康商品”,支持门店商品超市直送,2小时内送到家。

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上海大润发,福州新华都、宁波三江等商超的总裁齐聚淘宝直播间;海淀132家商超试水线上直播卖货;中石化旗下的零售渠道,转型之后完全颠覆的消费者的认知... ...在改变传统认知的同时,也进一步释放了消费者的消费,抓住一切改变创新的机会。

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