由TPG拥有的IINET的NBN填补了互联网服务提供商在调查后销售了1000万美元，但在NBN迁移期间未能最大限度地减少对手机和互联网连接的中断。
由澳大利亚通信和媒体管理局（ACMA）进行的调查发现，Iinet Limited遭到违反电信法，电信服务提供者（NBN服务迁移）在未经互联网上没有互联网留下了一位客户超过三周在过渡到NBN时。
因此，IINET现在必须进行自己的独立审计，如果它未能遵守，那么将导致ACMA寻求法院诉讼程序，例如禁令或民事处罚，高达1000万美元。
ACMA椅Nerida O'Loughlin已经将Iinet的行为标记为不可接受，下降'缺乏消费者应该能够从他们的电信供应商中期待什么。
Nerida解释说，在ACMA规则下，“Iinet”应该向客户提供临时服务，而问题是固定的。
“这没有发生”。
不幸的是，它似乎发生在不仅仅是IINET研究的IINET COMPORA，发现六个家庭中的一个留在没有一个星期内的一周，十家户口超过两周。
ACMA定期向电信提供商进行调查，从利益攸关方收集信息，进行审核和采取保证的行动。
截至本文的写作，已发现11个服务提供商遭到违反电信法，摘要发布了ACMA保护消费者的每季度行动。
6月，七个电信公司共缴付了88,200美元，未能在其网站上提供有关其NBN计划的充分资料。