基于NZ的Spark Sport的流媒体服务在橄榄球世界杯中的所有Black的第一场比赛中被毛刺困扰着，该公司迫使该公司在TVNZ上自由到空中的游戏。
由于面向恒定像素，模糊，缓冲或丢失信号，流媒体服务必须筛选所有黑人与SprackBoks匹配的后半部分。
基于NZ的公司也将向不满意的客户提供退款。
Spark Sport CEO JOLIE HODSON声称他们对其体育流媒体服务的缺陷不了解缺陷，并仅仅将责任归咎于其基于美国的流媒体合作伙伴，而不是与Spark Sport的平台有任何关系。
“我们的大多数客户都有一个很好的服务，但是，我确实认识到有许多客户没有，这就是为什么我们总是有关于转移到空运能力的备份计划的原因， “Hodson告诉上午表演。
“周六晚上的问题，由美国的视频信号配置引起的，已经确定了，解决和修复，”Spark的Sport Jeff Latch称为“。
“我们非常努力地解决了出错的东西，我们有信心我们将完美地提供剩下的41场比赛。”
Spark Sport拒绝发布与其中许多客户有关的数字，或者由于问题而要求退款。
此外，没有将SED分配给退款预算。