9月24日消息，2019年9月24日，瑞幸咖啡联合创始人、CMO杨飞在中国传媒大学做《luckin coffee的新零售思考》主题演讲。在对话环节，杨飞谈到瑞幸咖啡的用户留存问题。
据他透露，在瑞幸咖啡APP推出初期，曾计划用两杯免费咖啡吸引一位用户，但是在实践过程中发现只用一杯免费咖啡就可以实现。他继而表示，随着瑞幸咖啡的品牌溢价，未来可能会收窄用户补贴。
此前，杨飞曾对媒体表示，瑞幸未来3—5年都不会结束补贴，并称：“老有竞品盼着我们停止补贴，不要有这个盼头”。
8月14日，瑞幸咖啡发布上市后的第一份财报显示，瑞幸咖啡第二季度总营收为9.091亿元，产品净收入为8.7亿元，同比增长698.4%；净亏损为6.813亿元，相较于去年同期亏损的3.33亿元，同比扩大了105%。
