有一个特别敏感的话题叫“超级用户”，为什么到了今天，整个商业要返身往回走，以前是规模经济，越大越好，但今天你会发现全能冠军的时代渐行渐远，单打冠军一个一个走向舞台，而且走到了舞台中央，这是一个不争的事实。
精心设计用户体验是一个伟大产品的灵魂，在我眼里，这几个人都是伟大的产品经理，早上谈到的，这个，还有这个，很多人会觉得奇怪，他是产品经理吗？他去世以后，有一个纪录片，叫《This is it》（就是这样），那里面有几个细节叫人特别吃惊，一个音符零点几秒不对都要求乐队重新来过，特别（极致）所有的东西要求完美，产品经理我早上说的第一个眼睛里容不了沙子，他自己允许不了不完美；第二个他有动手优化升级迭代的冲动，而且有这个能力，这是产品经理，这个被称为中国第一产品经理，对吧？打造了腾讯唯一一个通往移动互联网的船票，十亿级别的人，在全球范围内。这是去年（他说的），我建议大家一定要拍下来，这是去年在微信之夜，张小龙自己讲到的打造产品的心法和干法，对很多人影响很大，我们把它提炼出来。
第一、一个新的产品没有获得一个自然的增长曲线，就不应该去推广
所以"热启动"在今天来看，我们要画一个巨大的问号
通过一些网红，通过我们对接的很多的所谓媒体资源，花钱去买
这个在今天要画一个巨大的问号
冷启动，先给他一个自然的增长曲线
看看它在一个区域市场的成长，然后我们再给它配备资源
但我们现在往往做反了，先对接资源
一个热启动，"啪"一下爆了
几个月以后门可罗雀，这很危险
第二、好的产品需要一定的独裁
所有好的产品，回过头看，都需要一定程度的独裁
我们说要不要民主？民主一定有他的价值，看在什么阶段
1.0版本的时候真的需要一定程度的独裁
你要相信你的直觉，跟这个商量跟那个商量
我在这就不点名了，我现在最头疼的就是这件事，有两个企业家还挺有名的
美其名曰我们就要广泛的汲取人民群众的智慧，这个说法是非常的高大上
在什么时候
在什么阶段
一个新的品牌在刚刚出来之前，你为什么要做呢
你的起心动念到底是什么
一定是你发现了要解决什么问题？否则你不会推出这个子品牌
既然推出了，能不能让它自然滑行一段
而不要急着今天找这个，明天找那个，特别危险
这个企业家有十三四个顾问
顾问多了往往也是灾难
过犹不及，你要相信一个人就要一直跟着他往下走
经常叫什么？
疑人不用，用人不疑
但是呢，这个专家这套体系很有用
明天过去听那个，哎，这个也挺有用
后天又听那个，因为每个专家之所以叫专家
他一定摸爬滚打了几十年形成了一套自己的东西
至少这套东西在他身上是自掐的
但是所有的十三四个专家放到一个子品牌上
有可能是巨大的灾难
我已经看到了
所以我说你可以信专家，但不要同时信很多个专家
这真的是巨大的灾难，花钱买来的
第三、源动力，内心深处的一种认知和期望，他很强大，这个是自己可以捕捉到的
微信是一种生活方式
注意啊，这是我们第一次听到微信不是一个APP，微信不是一个技术实现
第四、微信是一个生活方式
他既不是一个产品，也不仅仅是一个解决方案
它是一个生活方式
别人问你对微信能不能定义一下，他到底是一个什么平台
他说是一个创造价值的人放大价值的平台
我再说一遍，这是一个创造价值的人放大价值的平台
那些跟着微信成长起来的所有的微商、公众号
包括现在的小程序，大家看这已经是一个生态
这已经是一个生态
而且是一个消费的闭环
第五、只让自己好不让别人好的事情通常都不会太长久
这个张小龙特别提到的
第六、沟通就是把自己的人设强加给对方的过程
在这引起我注意的是"强加"
没有办法，商业世界里就是毛泽东说的
革命打仗不是请客吃饭是要流血是要死人的
商战也一样
如果你真的认可了一个东西
而且你反复在区域市场验证的一些东西，要有一些强加的成分
消费者是有一个被驯化的过程，刚开始确实不认可
微信横空出世的时候我们也不习惯所有的东西放在微信上
但现在，你估计交煤气费都在用微信了
它不仅仅是及时沟通的这么简单
第七、一个好的产品应该不需要费太多口舌去解释，它要自己会说话
第八、善良本质上是一种能力，这不是一个数理
第九、润物细无声的才是一个最好的用户产品体验
凡是那些大名大放大字报的贴近消费者的
都让人起疑
第十、万物之中，希望之美
十一、尊重用户和个人是微信必须坚持的
十二、故意去感动一个人是挺不尊重他的表现
有些人在笑
我们好好想想，哪一个品牌没有做过这种蠢事
我们经常有意无意故意去感动我们的消费者
但这其实是挺不尊重他的表现
十三、用完即走，走了还让他回来
千万不要让他跟着我一辈子，这不现实
十四、小程序是万事万物的一个表达语言
十五、放下手机，多和朋友见面
十六、探索线下生活
一个做线上APP的产品经理竟然在鼓励大家去探索线下生活
醉翁之意不在酒
为了线上线下这些东西打通，从哪打通？从意识上先去打通，不仅仅从技术上
这是中国最伟大的，也是年薪最高的，几个亿的年薪？对吧
三个亿的年薪的产品经理说的
而且是经过实践说出来的
今天的微信已经是几点零了？6.0了
而且还不断再迭代
我们还不知道微信的边界在哪？尽头在哪
它能达到人性商业的什么程度？不知道
