万达集团官方微信公众号3月18日发布消息称，全国万达广场全面恢复营业，除武汉区域部分广场外，已有314座万达广场复工复市。除了生鲜超市，精品、餐饮、服饰等业态也复工复市。
商管集团响应政府号召，在保障安全前提下，分区域、分级别、分业态有序推进全国商户复业经营，积极提振商业信心。
在疫情期间万达反应迅速，切实为商户考虑，实行一系列优惠措施。
继万达集团宣布减免全国所有万达广场商家2020年1月25日-2月29日租金和物管费后，万达集团于2月20日宣布，将在疫情期间持续扶持商家。如商家在恢复营业期间遭遇资金困难，可通过网络服务平台向其租赁的万达广场申请，延期缴纳2020年3月和4月的租金和物管费。商管集团将对全国6万多商户进行一企一策审核，最长可延期至2020年12月底缴纳。
如今万达广场开始恢复营业，给了众商户很大的信心，加之目前各地疫情状况都有好转，相信万达广场在做好疫情防控的同时，也能积极应对，消除消费者的恐慌，唤起消费者的消费欲望。
为了保障工作人员及顾客的健康安全，复工之后，万达广场制定了全面细致的防疫管理举措。广场内外公共区域采取全方位、高频次的消毒与防控，卫生间、母婴室等公共区域进行每日5次的清洁消毒、电梯厅每两小时消毒一次。每日营业前对通风设备进行消毒。商场内随处可见“温馨提示”，提醒员工及消费者加强风险防范意识，并且在服务台、商家店铺，提供一次性消毒洗手剂。
为营造足够的安全距离，万达广场控制高峰时期客流量。通过管控分流减少同时进入顾客人数，避免人员聚集，预防交叉感染。并且每日通过场内广播、多媒体等多种宣传形式在主出入 口、停车场、电梯厅、卫生间等区域宣传疫情防控要求和相关知识，并告知场内消毒、通 风、体温检测等防控举措，让顾客和商户安心。
