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网易加码陌生人社交 抢夺下一赛道

杭州网易云音乐科技有限公司最近半年在推新App方面动作不少。2019年12月8日,上架声波App,主打语音直播,实时互动;2020年3月12日,推出音阶App,主打自由演唱,结识音友。如果说上述两个介于音乐和社交中间,那么接下来的这一个可以说是完完全全的陌生人社交App。2020年7月7日,网易云音乐公司上线心遇App,一个基于真实的开放性移动社交应用。

其实陌生人社交,网易早已入局。网易旗下的交友平台同城约会,就已为中国单身人士提供立体式婚恋交友服务超过十年。而另一款婚恋交友App,网易花田,也在2013年初正式上架。据官方数据,在网易花田上,已有19,000,000位单身男女注册。不仅如此,它在2019年6月就和网易云音乐合作,由网易花田提供的第三方交友小程序“因乐交友”上线网易云音乐。

心遇长什么样?

新上线的心遇,尚且需要邀请码才能进入,目前主打的功能并没有什么特别的地方。它的功能主要包括三点,一是同城功能,能够快速发现同城用户,通过智能推荐帮用户找到有缘人;二是在线功能,能够为用户展示当前在线,可以聊天的人,为用户排遣无聊;三是真人认证,有通过真人认证的用户会获得“已认证”的标识,相对来说比较安全。但是,假如你泡在“心遇”APP上,真的遇见了心动的那个人,想深入聊天可能就需要转移阵地。因为在目前的应用里,通讯录功能只占了很小的一块地,是否好用还尚未可知。

其实不管是同城功能,还是在线功能,在中国早就不是什么新鲜事了。在2009年的时候,就有一个叫郑伟杰的人发明了飘信。用户可以飘信里设置自己的社交圈子范围,通过这个范围找到更容易实现线下接触的朋友。2011年又有了基于定位的社交软件陌陌上线。微信也推出了“附近的人”和“摇一摇”功能。网易在这个时候走大家早已走过的老路,是出于何种目的?

空间巨大的中国单身经济

任何行为的背后都绕不开经济。

“有对象了吗?什么时候结婚?什么时候生孩子?”是单身人士经常要面对的灵魂三问。这群人有多少呢?数据显示,在2018年的时候,我国的单身成年人口就已经超过了2亿,结婚率也是年年走低。这些单身人士如何解决自己的恋爱问题?在斯坦福的一项测试中曾表明,截至90年代,5对异性恋情侣里,只有一对是因为同事关系进而走在一起。人们从互联网上找对象的几率,从1995年的2%一路飙升到了2017年的39%。

喜欢在互联网上找对象的现象,不仅出现在美国,在中国也呈现了同样的趋势。据App Annie,从2017年到2019年,中国iOS市场约会交友App的下载量呈现逐年攀升的态势,涨幅接近40%。

不仅如此,由于对于单身人士来说,一人吃饱就等于养活全家,这一群人更舍得花钱。据QuestMobile 2019年10月的数据,不论是线上消费的意愿,还是线上消费的能力,单身人士都比移动互联网平均水平要强。并且这群人,也越来越舍得在社交App上花钱,据App Annie统计的数据,在2019年一整年,交友类App的全球用户支出达到了22亿美元,与2年前相比翻了一倍。

虽说利润空间巨大,但是这个数据落到中国头上就没有那么理想。在2019年热门约会App的用户支出增长率排行榜上,只有探探一个应用上榜。而在2019热门约会App收入排行榜上位居第二的陌陌,在刚刚结束的2020年第一季度,它的净营收同比下降了3.5个百分点,月活数也同比减少了640万。被它成功收购的探探,虽然在财报中净亏损大幅收窄,但整体仍处于亏损状态。

收入遇到瓶颈,还是在于用户的不满意。在极光大数据针对陌生社交App的满意度调查中,仅有19.8%的用户表示了基本满意。这些不满意,除了有App本身的功能设计问题,还有一个可能就是,它们或许没有真正理解中国含蓄的恋爱文化。

从QuestMobile统计2019年10月统计的社交偏好来看,含蓄的中国单身人们还是更喜欢兴趣社交,主打陌生社交的软件上榜率就很少。即使是主打陌生设计的软件里,比起目的较为明显的“他趣”和“探探”,更有温度的积目和犹抱琵琶半遮面的Soul更受人欢迎。这大概也是陌陌的月活量徘徊不前,Soul的月活量快速增长的原因之一。

时不我待,网易再出手

虽然应用本没有错,有些App的初心也并不是想成为约的聚集地。但就用户而言,对于探探和他趣等应用,大家在大概率还是更想在上面寻找短期关系。而对于珍爱网和世纪佳缘,用户可能更偏向于寻找长期关系。这两种之外,还有一类,用户并没有明确的长短期目的,而是希望寻找志同道合的人一起玩,比如微光、会玩等等。

针对短期关系,再加码的意义并不大。因为在这一类的App里,收购了探探之后的陌陌,已然是一家独大。并且老大哥陌陌,其数据也有所回落。含蓄的中国人大概率不想给熟人留下一种“爱玩”的印象,陌陌为了洗刷自己“约”的形象,也花费了不少力气。

而长期关系的市场里则大有可为。因为直到现在,这一类的App里,排在前列的依然是珍爱网、我主良缘和百合婚恋等较为传统的企业。这类App不仅收费也不菲,也经常陷入“杀猪盘”的负面报道之中。针对这些较为传统的App,soul创始人张璐的话一语中的。“新一代人就是要寻找新的产品趋势,而不会再使用上一代人的产品。” 也许只有这些受年轻人喜爱的巨头们,才够本减少会费,用卖优质的流量替代原本的会费。

于是,巨头纷纷入局。2019年底,腾讯推出相亲交友产品“欢遇”,今年2月又推出了在线视频相亲交友产品“轻缘”,旨在通过真实视频聊天的方式帮助用户交友相亲。而探探也另辟蹊径,推出以发展长期关系为目的的“牵手”App,并在“探探”里进行推广。

经实测,这款App与探探有着明显的不同,除了必须认真填写资料以外,还必须通过实名认证才可以发起“喜欢”,匹配成功。据蝉大师数据,目前“牵手”再iOS社交免费榜排在第66名,距离头部“珍爱网”也只差了20多名。另外,还有站在巨头肩膀上的“她说”。从微信小程序做起,用微信社交圈人,采用女生提问男生回答的方式破冰,并在2019年底正式上架App,据官方说法已促成了近200,000次的匹配,男生回答问题的总字数近5000万,相当于166本30万字的书籍。网易若不继续发力,很容易被对手取代。

而能让大家一起边玩边聊的App,近几年涌现了不少,而且前景不错。例如2014年上架的“会玩”,可以让大家边玩桌游边互动,而2017年上架的“微光”则可以支持陌生人一起边看电影边互动,两个App的在社交免费榜的实时排名都挺靠前,分别排在第11名和第21名。网易也在2020年3月上线了能让大家边互动边唱K的音阶App,不过还是以音乐为主,社交为辅。

前有世纪佳缘、百合网、珍爱网。后有花田、牵手、她说。刚刚推出的心遇,功能暂时没有什么亮点,不排除网易仍在观望,后续会增加更多特色功能的可能性。陌生社交市场庞大,尤其体现在婚恋社交和轻玩社交里,再不加码就晚了。

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