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合景悠方(苏州)三周年庆,业绩客流双增长

近日,合景·悠方(苏州)迎来三周年庆,倾力打造“3生期盼 别剧精彩”的年度大戏,以特色IP主题展与一系列营促销活动实现人群集聚效应。5月1日-5月5日小长假期间,合景·悠方(苏州)销售同比增长150%、客流同比增长100%。五一当天,客流突破12万人次,销售额超650万,创开业以来历史新高。英树、龙凤祥珠宝、MixBlu、积上、Meland、蜀大侠业绩创同城销售额第一,捞王、韩宫宴、本涩、利郎等品牌业绩创吴中区第一,周大福、哥弟等品牌业绩创开业以来新高。合景·悠方(苏州)以满意的数字再次向业内验证了其优秀的营销策略及扎实的运营功底。

精准定向IP 靶向核心目标客群

在体验经济的加持下,购物中心不仅仅是一个建筑载体,更是一个有温度有情感的空间。如何更好地连接人与空间,不断赋予商业空间更丰富的内涵,来源于空间运营者的深入洞察。

坐落在竞争激烈的苏州市场,合景·悠方(苏州)自开业以来就力求打造“强社交、重体验”的购物场景。通过先后携手世界杯、Hello Kitty Family家乐园、屁桃君等重磅IP,将“艺述、生态、乐活”的品牌理念和有趣、好玩、温暖的活动氛围融入到商业空间内,给苏州年轻消费群体们留下了深刻的印象。一场场爆满的活动背后,是合景·悠方(苏州)秉持的一套IP价值评估矩阵:并不单纯追求IP号召力,而是更注重其粉丝群体与目标消费者的契合度,及推广时机的把握。

瞄准年轻家庭客群的合景·悠方(苏州),主题活动的构思更多以家庭客群的喜好为基础,各种丰富有趣的活动在此不断开展。在此次周年庆期间,合景·悠方(苏州)配合项目定位转型规划,在注重家庭消费客群的同时,增加对年轻时尚消费群体的关注度,引进当下最火的潮玩IP-POP MART潘神ALICE梦游仙境美陈展,在为苏州消费者带来新奇购物体验的同时,充分发挥了购物中心在社交、情感、艺术等方面的多重属性,创造城市商业吸引力。

此外,合景·悠方(苏州)三周年庆,针对不同的客群,将消费者的碎片时间合理整合,定制适合各类消费者的专属服务,玩转线上线下,举行了荧光夜跑、巴士光年奇遇记、疯抢红桃3、嘻嘻福见面会、幻境大巡游等活动,让消费者真真切切享受到了超值的周年庆福利。

品牌持续焕新 创造城市商业吸引力

合景·悠方(苏州)三周年庆如此成功一方面缘于对核心目标客群的精准定位,另一方面则是自身品牌对商圈内消费者的持续吸引力。开业之初,合景·悠方(苏州)便引进了多家首进内地以及首进苏州的品牌:内地首家GRAND寰亚洲立影城、江苏首家盒马鲜生、苏州首家MeLAND儿童成长乐园和星际传奇、苏州城西首家带泳池的威尔仕健身等。在满足家庭客群一站式消费需求的同时,以网红超市、主题乐园、巨幕影院、健身中心等特色体验式业态及品牌的形式,来增强顾客购物体验。

三年以来,合景·悠方(苏州)不断进行自身的品牌升级调整,不断引入时下最火爆、聚人气的业态及品牌。如星聚会KTV、网红餐厅追夜等知名品牌及玛莎拉蒂快闪店、西西弗快闪书店等年轻、潮流、时尚品牌;小菜园、捞王等品牌相继入驻。

而在三周年来临之际,合景·悠方(苏州)还一次性带来了海澜之家、农乐园、小熊吉他、九木杂物社、LOHO等十二家新店。

这一系列的品牌调整,不仅为项目带来了妥妥的流量和业绩增长,更是起着力量聚合的作用,与项目共同构建城市商业的吸引力。

感知细微需求 打造人性化服务场景

随着消费市场的不断发展,好的购物中心早已不只是单纯为人们提供丰富的产品及完善的业态。不断感知消费者的细微需求,并将这些需求转化为服务,成为购物中心有效的竞争手段。合景·悠方(苏州)在通过特色服务、会员活动触达以及公益践行等多重维度,在日常的营运中给消费者带来最贴心细致的场景服务,满足消费者的各项需求。

合景·悠方(苏州)针对有特殊需求的消费群体,打造了特斯拉超充站、超大VIP中心、全民共享休憩加油站、多功能母婴室、亲子卫生间等,让消费者从微小的细节中感知到商场在场景服务上的用心;同时,开通雨伞租借、礼品包装、大屏求婚告白等功能,深挖购物中心服务的内涵,让消费者体验到多元便利的服务。

此外,合景·悠方(苏州)还将场景服务延伸到线上,以现有庞大会员为基础,从横向和纵向双重维度扩大会员基数,横向针对亲子、女士、男士、情侣等不同客群策划专享活动,纵向利用超大会员中心平台对尊享会员、乐享会员和微会员进行针对性维护,全年将呈现近50场会员专属活动,匠心打造U-CLUB概念,与会员共同生长,专注于为会员提供更优质的服务。

总结:苏州悠方具备区域型品质购物中心的产品特点,融合生活美学的建筑设计、多主题内容的场景塑造、专业精彩的活动营销、贴近消费需求的业态组合、以人为本的深刻服务内涵,为苏城消费者打造多元乐活的生活新方式。

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