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狡猾的家电经销商用370,000美元的罚款可疑,可疑的保温机销售方法

联邦法院已订购Lux分销商Pty Ltd(Lux)支付澳大利亚竞争和消费者委员会带来的诉讼费用370,000美元的支付金钱处罚。法院的订单于2013年8月遵循联邦法院的全法院宣告,勒克斯从事不合情理在将吸尘器销售给三名老年女性时进行。销售发生在Lux销售代表在家庭中呼吁妇女的前提下,在免费的真空吸尘器维护检查的前提下,但目的是出售真空吸尘器。然后将妇女受到不公平的销售策略,并融入购买真空吸尘器。“对勒克斯施加的重大处罚反映了违规的性质,这涉及利用”蓄意的诡计“来获得消费者的家园,然后从事压力销售策略,以便这些脆弱的消费者同意购买,” ACCC专员莎拉法院表示。“全法院在2013年审判中指出,消费者保护法加强了社会价值观和消费者将被诚实,公平地处理的期望,而没有欺骗。”“作为国家消费者保护监管机构,消费者保护影响社区弱势成员和不合情理行为的问题是ACCC的优先领域,“法院表示。该法院还为未来的禁令作出了禁令的命令,并要求建立合规性和教育方案对于所有Lux员工及其代理商。返回ACCC于2012年5月在Lux上提起诉讼程序。ACCC据称,2009年至2011年,Lux在违反1974年贸易实践法案第51Ab第51Ab条和澳大利亚消费法第21条的情况下,勒克斯从事不合情理的行为。2013年2月21日, Jessuce Jessup驳回了ACCC的申请,发现勒克斯在与消费者交往时没有从事不合情理行为。ACCC呼吁关于三个消费者的决定,并于2013年8月,联邦法院的全法院发现了勒克斯从事三名老年消费者中的每一个的不合情理行为。
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