美国的消费者报告的新索赔已经发现微软的表面设备严重缺乏缺乏可靠性。
正如路透社的最初报道，非营利组织的最新可靠性研究发现，25％的表面用户遇到了“在第二年所有权结束时的问题”。
在最后一个地方留下了苹果和三星的可靠性，调查排名最高。
“这些结论是基于我们在二年二年级的二年内部拥有末期的笔记本电脑的破坏利率估计，从订阅者的经验中收集到2014年至2017年第一季度在2014年至2017年第一季度购买。”
该报告仅在IFIXIT报告后几个月额定新的表面笔记本电脑0-OUT-OUT-OUT-OUT-10进行可修复。
“表面笔记本电脑不是笔记本电脑。这是一种充满胶水的怪物。他们没有任何关于升级或持久的东西，而且在没有摧毁它的情况下，它实际上无法打开，“他们说。
微软对研究有争议，说“我们不相信这些调查结果准确地反映了表面所有者的真实经验或捕获了每种表面生成所做的性能和可靠性改进。”
