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它来了!北京首家华为授权体验店Plus带着mate30来了!

颇受关注的华为mate30在26日晚上发售,踩在这个时间点,北京首家华为授权体验店Plus也于26日试营业。在店内不仅可以体验包括mate30真机在内的华为全品类产品,还可以现场感受极速5G时代带来的更多可能。

突出5G概念主打五大体验区

北京首家华为授权体验店Plus落位于东三环的富力广场。店面总面积超过700平米,共分为两层,一层直观地展示了华为全产品,二层则是一个相对自由的体验空间。

店面整体设计简洁大方,突出了“绿色、人文、生态、科技”理念。外立面全部由21块超白钢化落地玻璃打造,内部以简洁明亮的白色作为主视觉,浅黄色辅之,还有各种绿植分布其中。

200多款产品分区展示,品类涵盖手机、PC、平板、配件、智能家居五大方面,集中展示了华为的全品类和全场景。

北京首家华为授权体验店Plus主打五大体验区,让“体验”内涵在Plus店里更加得到深化。

——5G极速体验区

华为引领了全球5G技术发展,而且是全球唯一一家拥有核心芯片、网络和终端三大模块的通讯设备供应商,加上北京的网络条件在全国范围内具有绝对优势,北京体验店Plus顺理成章地突出5G概念。

在门店一层,设有5G极速体验专区。非常显眼的“5G”标识下,简约舒适的座位供顾客感受相当于4G十倍速的5G速度,而且5G基站就设在店内。

——高速暗拍箱区

在高速暗拍箱区域,通过特定装置非常直观地展示了Mate 30系列的超高速摄影与P30系列的超感光暗拍功能。

——华为学堂

在二层,华为学堂占据了较大区域,是华为增加顾客与华为品牌的粘性,加强消费者与门店的互动体验的亮点区域。现阶段共开展了20余门学堂课程,分别从玩机技巧、手机摄影、运动健康、艺术生活等多个维度来满足不同消费者的需求。

——VR体感体验区

二层还有VR体感体验区,顾客可以在轻松的游戏中感受华为P30 Pro的TOF深感镜头等黑科技。

——华为智选区

华为全新推出的智慧生活品牌——华为智选区也在北京华为授权体验店Plus店内呈现。现场顾客可以通过智能家居APP体验华为开发的 HUAWEI HiLink智能家居互联平台,让不同品牌的电器通过HUAWEI HiLink都“讲普通话”,联动起来为消费者提供全新的智能生活体验。

目前HUAWEI HiLink可以实现30多种品类200多种型号的家电产品进行串联。

全新品类旗舰产品—智慧屏也可以在华为智选区体验。它可以跟手机进行跨屏互联,有更加智能的视频通话和语音交互体验,还有全新的AI音质和画质的体验。

在北京华为授权体验店Plus店内,还有许多细节之处看得出华为在“体验”上下足了功夫。

例如,为了更加贴合人力工程学和人体力学的设计,楼梯每一节都设计为18厘米的高度;桌子的边缘设计得贴合人体倚靠的角度;桌面特别采用了恒温材料避免桌面温度低带给顾客的不适感;整个墙门也都是采用了GRG的材质,这样的材质会使人感觉,不管墙面有多少的弯曲,它都始终是一个整体,等等。

沿落地窗设计的休闲区,不仅可以使用店内提供华为的手机、平板、以及书籍,还可以一览CBD东三环的景色。

华为的线下体验门店分为三个层级,智能生活馆,华为授权体验店(HES),华为授权体验店Plus(HESPLUS)。华为授权体验店Plus(HESPLUS)是线下体验店的最高层级,目前,华为授权体验店Plus已经在全国拥有6家门店,其他五家分别在武汉、西安、沈阳、天津、济南。

手机厂商抢滩登陆新零售战场

国际数据公司 IDC 公布的2018 年的中国手机市场数据报告显示,在 2018 年全年时间里,中国智能手机市场总销量为 3.98 亿台,同比下滑 10.5%。据Digitimes Research调研报告数据预估,品牌占有率位于头部的华为、小米、OPPO、vivo(需求面积:100-500平方米、已进驻147家购物中心、今年计划开150家)2019年的国内份额仅可再涨5%。

结束快速增长期,新增用户驱动乏力,中国手机行业开始寻找新的增长极,华为、小米、OPPO、vivo均以不小的阵势开辟了线下体验的战场。

图片来源于网络

——2018年华为大力拓展线下店铺,迅速将布局扩展到1000家;2019年华为授权体验店Plus半年内在六大城市布局6家;

——号称纯互联网品牌小米也早早把小米之家打造成一个高效的新零售店铺;

——OPPO除了继续经营专卖店和授权店之外,还分别在上海和深圳两地引入了品牌形象店;

——今年3月22日,vivo全球第一家概念店vivo Lab概念店在深圳蛇口海上世界广场正式开业。

区别于过去的门店,手机品牌厂商近年来新开的店都将销售降到第二位,而将体验提到首要位置。具体从传递品牌价值观,营造新场景着手。体验店具备了更好收集消费者的需求,缩短配送时间等优势。

-小 结-

转型升级是这个快速更新的时代每个商业体始终面对的问题,尤其是在互联网高速驱动的手机等电子设备厂商来说,更是如此。如今,市场已经明确提出了新的课题,就是线上线下联动,既要保证线下完美体验,又要满足线上的实惠便捷。显然,各大手机品牌已经通过线下体验店成功破题。而进入新的赛段,如何解好这道题,谁又能得出最优答案,还需拭目以待。

部分资料参考:

钱德虎,《vivo的开店法则:卖货第二,啥是第一?》,虎嗅APP

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