新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，国美时刻心系人民群众健康安全。通过在武汉门店免费派发一次性口罩、向全社会承诺健康类商品不涨价、春节假期为援汉医疗队捐赠洗烘一体机，及国美旗下安迅物流开通武汉绿色通道，通过专线17002710731联系接收救援物资中转存储业务等行动，践行企业社会责任，为疫情防控竭尽全力。
与此同时，海南国美为了做好疫情防控，保障工作人员和消费者的健康和正常生活秩序，采取了多项健康安全的购物环境措施，一是全省门店密切关注疫情发展态势，积极组织防护工作；每日定点消毒清洁、对员工及家人每日健康情况监督报备，全员佩戴口罩防护，对进店消费者进行体温检测，持续宣传疫情防控措施。二是针对消毒柜、空气净化器、新风机、净水器、消毒柜、取暖器、干衣机等健康家电，不仅承诺不涨价，且备货充足。三是在全力确保一线从业人员安全防护的基础上，国美安迅物流也全面做好场地、车辆的防疫工作，加强防疫培训。物流配送车辆每日严格消毒，工作人员佩戴口罩、身体检测无恙方可进行配送。对于暂缓送货的消费者，国美提供免费存放服。
根据疫情防疫需要，国美海南区域门店将根据政府和区域要求调整，部分门店实施闭店措施，同时各区域安排定点门店正常营业，保障广大消费者的正常生活需求。(王泽能)
