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京东客服“好奇”查询高管等1807条购物数据遭开除,打官司还输了

中国裁判文书网日前披露原京东客服卢某非工作原因查询包括公司高管在内的1807条客户订单信息,被京东公司以违反公司保密规定为由解除劳动关系。为此卢某提起劳动仲裁索赔17804元未果,后向法院起诉,宿迁市中级人民法院不久前二审以卢某败诉结案。

京东客服“好奇”查询高管等1807条购物数据遭开除,打官司还输了

天眼查披露的资料显示,2019年3月19日晚至20日凌晨,卢某非工作原因查询客户订单信息、姓名、地址、联系信息等1807条,查询对象包含同事和公司高管。4月3日,京东向其工会发送《解除与卢某劳动关系通知工会函》,主要内容为:卢某现因被查实存在违反公司保密规定,泄露、窃取公司商业信息、制度文件等商业秘密的行为,即日起解除劳动合同。

卢某辩称自己具备查询客户信息权限,查询行为只是出于好奇心,已受到口头警告处分,不应严重违反京东公司保密制度,也没有窃取、泄露的想法和行为,京东解除劳动合同系违法。

卢某向宿迁市宿豫区劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁,要求京东公司支付违法解除劳动关系赔偿金17804元。5月20日,仲裁委对卢磊要求京东公司支付赔偿金请求不予支持,卢某随后向法院起诉。

一审法院认为,京东公司解除合同的行为、理由及程序均符合法律规定,不应支付经济补偿金,故对卢某要求支付经济补偿金的请求不予支持。

卢某不服一审判决提起上诉。12月10日,宿迁市中级人民法院终审维持原判。(完)

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