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线上展会:五个步骤教你变身B端直播达人

线上展会是什么

线上展会不是线下展会的照搬,而是一种新的商业模式。线上展会的核心功能在于云展示、云引流、云互动、云洽谈。通过充分运用3D、AR、MR、VR等技术提供沉浸式产品和服务呈现形式以实现展会和展商品牌365天在线展示;通过内容运营激活私域流量,接入腾讯、百度、阿里、Linkedin等外部资源实现云引流;通过实时在线直播、视频、音频和自动化客服等互动技术,让观众、卖家及展品之间形成高效实时互动;通过商务配对系统及多人会议、一对一会谈等多层次的在线精准对接会,实现买卖双方在线配对洽谈。不仅如此,线上展会还需构建洽谈交易信任环境,利用大数据和人工智能,进行买家、卖家资信和背景调查、展品知识产权审核,为洽谈交易保驾护航。

线上展会促进买卖双方洽谈磋商的核心价值与传统展览相同,但盈利模式有所不同。线上展会收入主要来自于基础会员费、展示增值服务、营销增值服务以及商机服务等方面,包含数字化展位、广告位、展商入驻、平台服务、预约配对、营销流量、发布会直播平台等内容。

今天小编大致说一下B端直播应该怎么做,请跟随小编的步伐,一起来解开跨境B2B电商直播的神秘面纱。

B端直播启程,商家需要提前明确的五大要素

要素1:主播 & 团队

1.直播过程中需要有明确的主播身份出现,负责对商家和商品相关情况进行介绍和讲解;

2.主播面容仪表要整洁端庄;

3.主播须对商家和产品有专业的了解(包含商家基本情况、生产工艺、产品认证、产品功能演示等),有行业洞见更佳;

4.主播须具备英语能力、表达能力、现场感染力;

5.主播要有控场能力;

6.团队构成建议:主播+助理1(中控台)+助理2(拍摄/道具)+场控&导演(控制时间)。

(小tips:B端直播,主播的专业形象、知识输出更为重要,直播是团队战,不是个人战。)

要素2:选品

1.直播的产品需要符合平台要求;

2.质量,认证(CE、FDA);

3.产品需要符合直播的主题,可以很好的符合直播的属性,在镜头前有展示性;

4.新品(新在哪里?Design、Process、Material?);

5.爆品热品(数据管家选品);

6.营销利益点:优惠券、Sample、可定制、多SKU、一站式采购等 ;

7.商品详情装修(营销模块)。

(小tips:一场好的直播,究其本质,好品才是灵魂。添加商品,和产品目录无关,在创建直播/直播中均可添加。)

要素3:主题

1.主题的敲定,关系到后面的布景和脚本 ;

2.新品发布(新奇特?解析、评测) ;

3.好货推荐(好在哪里?解析、评测、对比);

4.产品评测(防水测试、暴力测试…) ;

5.内部结构解析(配合材料、成本解说) ;

6.使用演示 ;

7.实地勘厂、流水线、定制化(质保、环保)

(小tips:主题选的好,赢在起跑线。)

要素4:布景

1.统一视觉:背景板+贴纸都需要统一视觉。

2.软件:(1)装修风格& 背景墙:统一背景墙;(2)空间预留:操作台、样品、插线位置需足够的空间放置。

3.硬件:(1)电脑,拍摄设备(灯光非常重要) ,音频设备(麦克风、小蜜蜂);(2)提词板,产品提卡;(3)手机支架,云台,手机,充电宝。

4.取景:全身,半身,产品细节。

小tips:风格一定要简洁专业,灯光设备要配备,品牌植入要牢记。

要素5:脚本(时间线的故事)

物料准备:

1.大纲——产品&卖点 ;

2.Rundown(含准备);

3.脚本(直播) ;

4.物料list;

5.主播手卡;

6.提词卡 ;

7.产品提卡。

8.脚本基本逻辑:(1)制造冲突和悬念;(2)突出卖点和卖点的映证;(3)样品间的重点聚焦;(4)工厂、流水线的露出。

B端直播复盘,需要怎么做才好?

比起着眼于带货,B端直播应该考虑信任建立和高效链接。因此,B端直播更应该考虑有计划性的复盘与沉淀。

1.关系沉淀

直播里引导的关注——粉丝数量涨了么?(粉丝通)——客户通粉丝列表去交换名片。

直播里添加的商品——访客数量涨了么?(数据管家)——访客营销。

直播里添加的产品Catalog——检查询盘里跟你交换的买家名片——在客户通里做后续的follow up。

2.复盘总结

对本次直播你的表现做一个复盘,什么做得好,什么做的不好?再提出针对性的改进。

对本次买家的反馈做一个复盘,什么问的最多?价格?性能?反馈热烈的,可以作为下一次直播的主题。

3.再利用营销

如果有录制版本,将录制的版本剪辑成短视频,各渠道营销(主图视频/Feeds)。

引用一位外贸行业意见领袖的话就是:“设备不重要,重要的是商业的本质,是满足买家需求,解决买家诉求的理念。”未来已来,大家一起加油。

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