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我请明星直播带货 1000个人看 卖了1000块

【亿邦动力讯】陈颖(化名)坦言自己被明星直播坑了。

她的品牌主推健康零食,客群定位为年轻女性,销售渠道主要在线上,参与的直播多在抖音。

今年5月,在抖音做直播带货的名人只有陈赫和罗永浩,陈颖报名了罗永浩在抖音的第二场直播。

“我们选上了,但是又被竞品挤掉了,备好的货急需一个出货口。”陈颖介绍,她随即瞄准了另一个即将在抖音完成首播的男星W,因为他从在偶像团体到后来单飞都一直以健康阳光的形象示人,和自己的品牌定位很契合。

“我直接发邮件找到W的经纪人,然后联系她介绍的MCN机构。毕竟这样可以免去可能被中介骗的麻烦,坑位费也会便宜些。”陈颖谈道。

与MCN沟通后,陈颖决定参加6月10日W在抖音的直播首秀,坑位费6万人民币。

然而,事情进展得并不顺利。临开播前,MCN告诉她W刚飞回上海,需要隔离,首秀被推迟到6月16日。但这时已是618前夕,当天抖音还有陈赫和鹿晗的直播,据她的经验,平台不可能将资源倾斜给其它明星,包括W。

此后,MCN又表示在6月16日开播效果不好,可以延期。陈颖希望退款,但MCN却以各种理由挽留,于是便签了合同。

“MCN跟我们说616不播了,结果他们给W安排了另一个品牌食品的专场,首秀就这么被浪费了。我们对W本人没有意见,他很认真敬业。”陈颖描述,“6月24日,他从晚上7点半一直播到凌晨2点,一共有25款产品。晚上8点,直播间的在线观看人次在5万左右,效果还行。但到凌晨1点我们的产品播出时,在线观看人数只有1000多了,成交金额也只有1000多。”

陈颖感慨:“这都是我们商家的血泪史。”

商家们心里已有“红黑榜”

陈颖并不是个例。近日,一份名为“直播红黑榜”的名单在很多商家之间流传。名单详细列出了一百多位主播的坑位费和成交额,以及商家们的吐槽和好评。黑榜中甚至有多个被商家备注“销售额为零”的产品,涉及的直播明星包括叶一茜、王祖蓝、李晨等。

而在红榜之上,可以看到吉杰、叶璇、马可、蒋丽莎等明星的名字。以吉杰为例,他直播的一款仪器销售额达20万元,收取费用是9000元坑位费加20%佣金;另一款美妆产品收取同样的坑位费,销售额则有3.5万元。还有商家评论提到:“吉杰真不错,报价便宜,团队勤奋,出单量可观。”“严格选品+价格优惠=购买。直播带货从来都不是粉丝的激情购买。”

经过多番尝试,商家们已经认清“明星有粉丝但不一定带得动货”的事实。最近的典型案例是《乘风破浪的姐姐》,这档今年夏天最爆火的综艺节目趁势与抖音联动,推出“综艺IP*直播带货”。但实际上,几位姐姐“营业”5个多小时,销售额最终也只有372万,与三期节目累计11.5亿的播放量带来的期待相去甚远。

提到明星直播现状,有行业资深人士直言:“用一个字来形容就是‘乱’,但乱得有道理。”他认为,很多明星在直播时的定位是有问题的,真正能带货的明星应该既具有明星属性又具有KOL属性的,需要他们有对粉丝的影响力,还要对商品足够了解,也就是要有商品转化的能力。

据CBNData星数统计,今年进行过直播带货的14位明星中,有8位只进行过一次,首秀之后再无下文。有业内人士表示,大部分明星,其实是冲着收割流量来的。“对这些明星来说,如今的直播带货与过去的跑通告具有相同性质,都是收割流量、赚出场费或佣金,而很少考虑长期效果。”他指出。

而平台似乎也感受到,直接与自带流量的明星合作,比自己培养头部主播更省钱省力。以陈赫为例,他既是抖音粉丝数量最高(6500万)的明星,也是抖音母公司字节跳动投资版图中的一环。根据天眼查信息,陈赫旗下霍尔果斯动霸影业的另一大股东是泰洋川禾文化传媒,而泰洋川禾在今年3月得到了字节跳动全资子公司北京量子跃动1.8亿人民币的B轮融资。

MCN机构麒腾运营经理颜博杭告诉亿邦动力:“在明星直播(尤其是首秀)时,平台会给予一定流量的扶持和加码。相对来说,明星也更重视第一次直播,投入会更多。”这也解释了为什么很多明星直播“首秀即巅峰”,此后业绩就呈断崖式下跌。

但站在商家的角度,虽然带有“赌”的成分,确实也有明星有过惊人的带货表现。如今带货成绩亮眼的明星,如刘涛、李好、吉杰等人,除了具备专业带货技巧、选品与粉丝定位匹配,商家更重要的是他们背后的聚划算官方平台。“这才是明星直播的正道,坑位费只要2万,ROI又高,不过目前只能通过淘宝小二报名。”有商家如是说。

打破对明星直播的过度期待

诚如大家的共同认知,名人、明星带货容易翻车,但从亿邦动力沟通的多位商家和MCN机构来看,这一模式的热度仍会持续下去。

颜博杭提到,从去年开始,达人直播的流量基本都汇聚到像薇娅、李佳琦这样的头部主播中,一般的网红得不到更多流量。明星直播可以通过明星自带的流量去获取更多新客,甚至是一些从来没有看过电商直播的明星粉丝。而且,有公众人物做背书的品牌,还是要比不知名的品牌更容易让消费者买单。

波罗蜜联合创始人许胜则认为,品牌方在寻求与明星合作时,一定要考虑清楚,做明星直播的目的到底是什么。“是要通过品牌故事进行品牌宣传?还是视销量为导向?最可怕的是想不明白,既不知道为什么会翻车,也不知道为什么能卖得好。这不仅仅是明星直播带货的问题,很多头部主播带货时也都存在这种情况。”

“做明星直播,主要看商家处于哪个阶段,一个品牌如果做直播时不计较ROI,说明他们正在抢占市场,可能要融资。”陈颖表示,对于大品牌,明星直播或许是“赔本赚吆喝”,但如果将直播的费用看作是市场推广费,品牌也就不再追求实打实的带货成绩,而更希望提高品牌知名度和产品复购率。

站在MCN的角度,颜博杭认为过于纠结销量的品牌,去进行明星直播本来就是不合理的行为。“商家在参与明星直播时还应该考虑到一些其他权益,比如明星肖像权的价值、信息流的授权等。在直播前做预热、在直播后通过各种活动去延续热度,这都是商家需要思考的问题。”

乱象的好处:加强防备 加速洗牌

而对于大多数中小商家来说,对明星直播的选择愈发谨慎,会考虑包括明星口碑、流量、价格等方方面面的因素,投入产出比仍是最主要的考量标准。陈颖告诉亿邦动力,最近陈赫所属的泰洋川禾报价15万坑位费,但她拒绝了。

“明星直播的价格也是随着形势的变化而变化的,我们判断现在陈赫的坑位不值15万,报价5万我们还可以考虑。7月18日Angelbaby抖音首秀,要50万坑位费,这种我们肯定就不找了。”陈颖说。

至此,明星直播带货如同一场多方博弈,商家、主播和MCN机构之间如何实现利益平衡成为整个行业需要考虑的问题。“近期明星直播翻车事件对整个行业都造成了不好的影响。商家会更加谨慎,对相应的MCN机构也是不小的挑战。”颜博杭总结了三个避免明星直播翻车的方法:

(1)增强MCN与明星的前期沟通,如果明星的带货能力欠缺,提前1-2天进行直播彩排。

(2)如果当天直播流量不高,MCN凭借数据采买经验,拉入更多付费流量;明星则要在多平台预热,比如提前3天在微博、抖音发布一些直播预热文案或视频,或是发起种草、抽奖话题。

(3)明星直播很多时候是为了一些权益,这就需要MCN机构在签署明星时拿到更多权益,比如头图授权、信息流授权等。

颜博杭坦言,就算把以上这些都做好,可能还是会出现各种各样的问题。“要仔细分析问题出现在哪里,再去做下一步的推广计划。”

“翻车事件频发、泡沫被戳破,也会加速行业的洗牌。”有业内人士指出,明星直播的泡沫挤出之后,各方都更加了解玩法,希望长久带货的明星愿意深耕并向专业主播靠拢,品牌更加明确自己的定位和销售链路,才可能带来真正的品效合一。

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