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苏宁广场818全面爆发,双线经营实力凸显

8月14日-16日,818大促首档活动正式拉开帷幕,在这场818购物战之中,同时拥有线上线下全渠道优势的苏宁广场(需求面积:30000-150000平方米),以当燃不让的音乐节率先超燃开场。除了线上多平台、多形式的齐头并进,线下商业的发力也势不可挡。

818期间,全国苏宁广场开展各类主题音乐节、IP艺术展等人气爆棚活动,客流同比去年恢复率已达153%,在客流完全恢复的同时,更实现在后疫情时代的逆势增长,而如此令人欣喜的数据背后,正是彰显出了苏宁广场在双线经营上的硬实力和软实力。 

苏宁广场【硬实力】,818全面爆发

中国连锁经营协会联合尼尔森日前发布的《2019—2020年度中国购物中心消费者洞察报告》中显示,疫情防控期间,消费者逛街频次从平时的每月9次锐减至4次。但在消费者到访逗留时间、消费金额大幅下降的情况下,购物中心仍是消费者逛街购物首选。因此在有限的触达下,足够优秀的购物体验,更为丰富的业态选择,将会是各大购物中心秀肌肉、展现【硬实力】的核心战场。

据悉,仅二季度苏宁广场就新开品牌80多家,覆盖网红妆品、时尚零售、餐饮、运动休闲及目前市面潮流品牌,类型丰富,品类齐全,其中区域和城市首店更是占据了新开数的40%。而在本档818音乐节期间,各大品牌更是借助苏宁广场整体的档期推广、丰富的业态组合和极具特色的品牌联动,实现了集中爆发,整体销售实现了66%强势增幅,并完成了多项成绩斐然的战果。

其中,天梭、DR、阿迪达斯、斐乐、西西弗等近百余个品牌销售同城第一;UR、周大福、IDO、CHARLES&KEITH、KKV、无印良品等50个品牌达到区域第一;亚瑟士、NIKE 、斯凯奇 、李宁 、新百伦等超20个品牌刷新销售记录,成为当之无愧的超燃品牌。

数字化经营赋能,处处彰显【软实力】

商业地产存量时代,购物中心良莠不齐,加上疫情突击,品牌对那些能抗住“疫后恢复战”的购物中心更有信心。几乎所有品牌都意识到只有积极探索数字化转型,加速线上线下一体化进程的购物中心,才有可能帮助品牌制定导流策略,完成私域流量的构建以实现转化。而这样的软实力,在此次苏宁广场818音乐节中体现的淋漓尽致。

直播+产业联动,会员拉新强势突破

818期间,苏宁广场开展直播、社群、爆款抢购、定向发券、满额抽奖等组合精准引流活动,全国苏宁广场会员拉新同比增长378%,会员消费贡献率高达68%,同比提升33%。

联合苏宁易购818上线“天天发现鲸”活动,用户在苏宁广场APP及小程序完成任务,即可参与瓜分10亿红包,吸引近13.7万人参与。

品牌线上赋能,开启精准营销

818期间,苏宁广场与通灵珠宝开展联合营销,苏宁广场通过积分兑券、定向发券、直播间爆款主推等方式,为苏宁广场内5个店铺进行精准营销,促进店铺业绩翻倍增长。

内容持续输出,【创造力】才有吸引力

即便是抛开疫情的客观背景,在存量时代和消费结构的升级下,购物中心存在的意义和发展趋势,也早已从满足购物需求延伸至承担社交娱乐的角色。因此在这其中,对于公共空间的利用和对于消费者的价值观传递,已经是实现这一目标的惯用策略,在线下一般是以空间美陈和风格迥异的IP展去彰显,而在线上则多会采用内容创作和充满创意的UGC输出等方向进行不断涌入,让购物中心由“观演时代”跨入“内容时代”。在这样的背景下,谁能拥有持续输出的【创造力】,谁或将成为未来购物中心更为核心的竞争主力军。

原创音乐+手势舞,UGC内容持续升温

“let's party 跟我一起放肆歌唱 let'sparty right now”

8月12日,伴随着一阵疯狂洗脑的音乐,苏宁广场818音乐节的主题曲《当燃不让》正式上线,洗脑的旋律配上魔性的舞蹈,一经推出便激发出网友们纷纷创作的激情,截止目前,苏宁广场当燃C位出道的话题传播声量已经突破1.6亿,各平台累计上万人参与其中,成为本次818最燃的传播话题。

走心H5人生无限指南,泪目刷屏

除了主题曲、手势舞等超燃内容的输出之外,本次苏宁广场还借势当燃不让的主题,在8月14日深夜,突然上线了一款制作精良的H5《人生无限指南》,上线当晚即在朋友刷屏,精致的手绘画面配上扎心的文案,展现了当代年轻人在面对生活的压力时,仍然能坚持内心那份热爱的情感,让人泪目同时,也不禁让人感受到了苏宁广场在本次818音乐节内容制作上的高水准和用心程度。

艺术联名展,创意IP新突破

一个有生命力的IP构建,需要进行持续传递、全面输出。因为它是抵达铁杆用户的连接器,要以人为中心,只有在受众心中产生情感共鸣,并乐于分享这种共鸣才能打造出优秀的IP展览。818期间,徐州彭城苏宁广场为广大消费者开启一场穿越千年的潮流之旅,文化之旅,突出“汉文化、徐州味、时尚潮”等元素,刺激夜间消费,让大家在重温两汉文化的同时,更能够感受传统文化与现代潮流碰撞所带来的无限魅力!

据悉,徐州彭城苏宁广场以文物博物馆、朱炳仁铜国礼展、圣旨博物馆、千叶珠宝展、国潮文创展等八大主题体验馆开启“我从汉潮来”汉风博物馆大型展览。开展当天便吸引10万+客流前来打卡,同比增长高达76%

丰富的内容创作,持续的创意输出,近乎可以让每一位用户都能在这次的818当燃不让音乐节中找到属于自己的共鸣点,可以看出,在精致的美陈成标配,丰富的演绎成常客的前提下,真正打动消费者的不仅需要“用钱”,更需要“用心”。能够洞察并引领目标客群价值观、审美取向的【创造力】,或许才真正能成为购物中心站稳脚跟的有力抓手。

社交属性日渐强大的购物中心,不仅需要考虑引流、经济效益、城市影响等一些硬实力,也要去平衡对于美学的引领、运营能力的提升等软实力,更要去深挖品牌价值观的传递、丰富情感表达的创造力,才是未来购物中心必须要具备的能力。

利用科技去诠释人文,利用技术去衍生新的生活方式,再用生活方式去传递文化和品牌的价值,是每一座苏宁广场正在引领和践行的事情。据悉,在即将到来的9月30日,金湖、成都、苏家屯的苏宁广场和苏宁易购广场也将迎来盛大开业,届时,相信他们也将承载着一座城市对未来的想象力,继续去引领城市的商业格局,为人们带去全新的生活方式。

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