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电商早报:阿里CCO计划为双11商家创造3亿新增量

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今早电商那些事儿:

①上海药品监督管理局网站发布了《2020年第1期化妆品监督抽检质量公告》。公告显示,名创优品(广州)有限责任公司代理的一款名为“一步可剥指甲油”的化妆品,检出三氯甲烷含量超过国家标准限值1400多倍。上海药监局披露的信息显示,该企业申请复检,经深圳市药品检验研究院复检,结果仍不合格。对此,涉事名创优品店铺方面回应称,这些不合格商品去年被抽检,责任在供应商。

②携程集团2020年第二季度财报显示,期内净营收为32亿元,远超市场预期的23.7亿元;相比受疫情影响强烈的第一季度,归属于携程集团股东的净亏损为4.76亿元,环比收窄91.19%,二季度携程国内业务的恢复已步入正轨,其中,住宿预订业务实现营业收入13亿元,环比上升9%;商旅管理业务恢复尤为突出,二季度实现营收1.62亿元,环比增长29%。值得关注的是,在过去6个月中,携程以“BOSS直播”为核心打造的直播体系累计创造了超过17亿元交易额。

③据悉,人工智能公司旷视科技正寻求在香港和内地科创板同步发行上市。有知情人士透露,旷视科技的上市计划已有实质性进展,大概率在今年底就会完成。

④蔚来宣布新补能计划“Power Up Plan”:目标在全国部署总计超过3万根目的地直流桩,补贴金额总计一亿元。所有愿意共享目的地快充资源,把目的地直流桩建立在公共场所,并对蔚来车主免收充电服务费的合作伙伴,蔚来将补贴每桩1000元/年,补贴期总计3年。

⑤阿里客户体验事业群(简称:阿里CCO)透露,其已面向逾2000家天猫商家开放“逆向增值”服务能力,预计双11期间为商家创造3亿新增量。具体而言,阿里CCO逆向增值服务功能包括退款挽回、激活静默询单、会员运营、资损防控等多项内容。

⑥由小鹏汽车CEO何小鹏和小鹏汽车共同投资、控股的航空高科技创新型企业小鹏汇天正式亮相,并发布了首款超低空飞行汽车旅航者T1。该飞行汽车支持5-25米超低空飞行,类汽车驾驶模式,单车位停放可垂直起降,现场发布的旅航者T1目前仅有一个座位。据何小鹏透露,其价格或与一辆豪华车相仿。

⑦阿里集团客户体验事业群(简称阿里CCO)方面表示,自今年5月发布商家协同服务机制至今,天猫商家平均售后问题处理时长缩短了60%。据悉,该机制能将消费者诉求以工单方式同步给商家,联同商家在24小时之内解决问题。9月25日,阿里CCO方面表示,未来机制将逐渐向淘宝商家推进。

⑧浙江大学宣布与蚂蚁集团共建金融科技研究中心,双方将在数据安全与隐私保护、智能科技、金融科技产业研究等领域开展产学研项目合作,争取在金融科技的技术创新、产业演化、商业模式、全球治理等领域取得标志性研究成果。

⑨昨日,苏宁正式发布新宝骏小Biu智慧汽车。新宝骏小Biu智慧汽车整合新宝骏车联网、新宝骏App,满足用户生活服务、交互便捷、智能互联等需求,实现更丰富的车家智能互联场景应用。据悉,小Biu智慧汽车,将于双十一期间开启预定。

⑩阿里研究院公布的《2020中国淘宝村研究报告》显示,淘宝村年交易额突破1万亿元。截至今年6月,中国出现5425个淘宝村,约占全国行政村总数的1%,吸纳828万人口就业。目前,出现745个年交易额过亿元的淘宝村,1个百亿元淘宝村——广州大源村。此外,上海今年实现 “淘宝村”零突破。至此,除深圳外,一线城市淘宝村已全覆盖。

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