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Apple即将解决ACCC iPhone修理案

最近的报告显示,在加州科技巨头被指控误导关于其臭名昭着的“错误53”消息的误导性的消费者陈述之后,苹果公司与ACCC结算了与ACCC的iPhone维修政策案件接近。

如果在设备存储的数据和Apple的服务器之间检测到差异,则会发生“错误53”。下载后,iOS更新受影响的设备有时会冻结和砖块。

ACCC于去年4月开始调查,声称Apple为消费者对错误的权利提供了误导性陈述。

看门狗声称Apple否认受影响消费者的补救措施以获得不足的原因 - 例如,如果他们的设备被带到第三方进行屏幕修复。

根据CRN的说法,辅助争议决议三次进行,结果细节未公布。

ACCC断言Apple的补救措施违反了澳大利亚消费者法,如果产品不适合目的,则提供免费补救措施。

委员会正在寻求几个处罚,包括;纠正通知和合规计划订单。

据报道,澳大利亚联邦法院向ACCC提交了苹果,向加入索赔。

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