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华为首家全球旗舰店在万象天地开业 开启5G体验新生活

2019年9月28日,华为全球旗舰店在万象天地开业,这也是华为在全球的首家直营店。

“深圳是拥有全球影响力的国际科技创新中心,华为全球旗舰店将会成为华为与用户之间新的连接中心。” 华为消费者业务CEO余承东表示,“万象天地是一个时尚,科技与人文艺术的汇集地,华为将成为华为品牌和消费者连接的城市客厅。”

三层独栋空间 “玻璃樽”设计互动性强

该店铺占地面积约1300平米,为三层独栋空间。其以“城市广场”为设计理念,将中国传统的“天圆地方”建筑哲学与西方简约现代的设计理念融合在一起,外立面采用了大面积高透玻璃,边角采用圆弧设计,宛如一个精致的玻璃樽。

赢商网在现场看到,三层分别有着不同的功能区域。一层为手机体验区;二层为智能家居生活体验馆,同时也涵盖了部分手机业务;三层则为5G体验馆;在一楼与二楼的连接处,还设置了活动分享空间,将不定时举办讲座、沙龙等。

在这里,顾客可以零距离探索华为最新、最全的产品、体验最快速的5G联接,探讨产品和技术,收获灵感、交流心情。

此外,华为全球旗舰店还大量选用环保及可回收建材,打造与环境融合共存的绿色建筑。天花及墙面所用毛毡,使用可回收的塑料件制作;桌面使用食品级别的纳米木纹板材,可以使用十年以上;地板以天然成分零树脂的大理石砖铺成,形成符合可持续发展的永续空间。

5G网络覆盖全店 全方位智能体验

在科技体验与产品方面,赢商网看到,刚刚在上海发布Mate 30系列,已在该旗舰店售卖,除了手机之外,也包含了笔记本电脑、音箱、耳机等各类产品。在该店也首次实现了5G网络覆盖,顾客可以通过5G速度、云游戏等体验项目抢先感受即将到来的5G时代。

店内搭载了基于华为Hilink的智能环控系统,可随外界环境自动调节门店的亮度、温度和湿度,让室内始终维持人体最舒适的感知。

“华为每一次的产品都会带来创新的技术和特性,这次也不例外,旗舰店本身蕴含了智能的创新技术,让建筑本身变得更智能。”余承东说。

探店观察:作为华为全球首个直营旗舰店,无论是空间、科技体验还是客户服务等方面都可圈可点。位于三层的5G体验空间可谓是整个店铺的一大亮点,不仅可以了解到最先进的技术,其还设置了很大面积的露台,顾客不仅可以在这里轻松交谈,也可以拍照打卡。

社交属性更加明显,Huawei Community每天会举办免费课程,主题涵盖摄影、摄像、运动健康等,还可以聆听来自艺术、绘画、旅游等领域艺术家的分享;对于技术发烧友或者开发者来说,也可以与华为的技术专家分享和交流,一起构建华为全球的生态系统。

而在服务方面,该店拥有来自酒店、航空、艺术等不同领域的120名员工,为来自不同国家的消费者提供多国语言服务,也可以提供集购买、维修、培训于一身的全场景一站式服务。

正如华为消费者业务CMO朱勇刚在现场所述,“我们不再称之为零售店,而是一个社区广场,这是华为用户的共同社区,将他们紧密地连接在一起,消费者来到这里做客,了解最先进的科技和设计,学习创造或与朋友见面。”

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