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北京首条智慧口碑街落户中骏世界城

12月10日,阿里本地生活服务公司与中骏集团宣布开启战略合作,将中骏世界城位于国贸地带的街区建设为北京市首条智慧口碑街,这是继广州、天津、沈阳、杭州等地之后,口碑街第一次在首都核心区域落地,也是口碑饿了么发布“新服务”战略后,首个落地的2.0版本数字化一条街。未来,口碑饿了么将继续在全国200个重点城市打造2.0版本的数字化一条街。

“口碑街”是阿里巴巴旗下本地生活服务平台打造的智慧街区,街区利用大数据、智能设备、精准营销等方面的互联网技术优势,实现线下街区“数据化、信息化和智能化”升级,通过新零售网红业态的注入,线上线下节日的打造,拉动街区消费升级。

口碑和中骏世界城联合打造的这条口碑街,坐落于北京繁华的国贸商圈核心地段。总建筑面积12万平方米,每天客流量近5万人。周边分布着世贸天阶、SOHO尚都、日坛公园、工人体育馆等地标。口碑街上,有海底捞的全球首家智慧餐厅,知名的办公空间FUNWORK,以及星巴克、汉堡王、711等餐饮品牌。

因此,随着双方合作的达成,阿里本地生活服务公司,将首先服务口碑街上的商户整体上线口碑平台,完成数字化的第一个步骤,向这些商户输出预定、支付、配送、评价等数字化的各项基本能力。随后,将帮助这些商户安装独立的数字化“中台”,更为精准的掌握用户标签,提升运营能力,借此让口碑街,成为首条2.0版本的阿里本地生活数字化一条街。

在一些已经开通数字化系统的商户里,记者看到,商户可以通过系统实现接单、收银全流程一体化和数字化。“我现在清楚的了解订单的销售细节,例如峰值、单价等等,可以对门店进行更高效的运营管理”,滨江1918 的朱店长表示。

“新服务给本地生活行业迎来的巨大变化之一,就是线上线下的充分融合”,阿里本地生活服务公司副总裁刘晓菲表示,“未来,在口碑街,阿里丰富的数字化能力将给街区的升级带来更多想象空间。”

例如,在高德地图上导航口碑街,可以直接获取商户的口碑店铺页面,在支付宝上,可以点击领取口碑街餐饮品牌的外卖红包,在淘宝天猫上搜索咖啡奶茶,同样可以找到口碑街上距离自己最近的商户。

中骏集团相关负责人认为,“拥有了阿里本地生活对口碑街的数字化升级,北京中骏世界城将进一步繁荣街区,充分激活CBD白领夜生活消费,强化项目夜经济标签,为整个北京经济的发展贡献力量。”

8月16日,阿里巴巴集团近日公布2020财年Q1季报,季报显示,口碑饿了么组成的阿里本地生活服务公司“外卖业务运营效率改善,GMV强劲增长”,本季度营收同比增长137%,平均客单价也有显著增长。

自2018年下半年以来,本地生活行业增速明显放缓,传统的流量模式难以为继。而口碑饿了么此次能够“逆势”上扬,恰恰在于对行业数字化新赛道的长远投入与升级,专注于在我们的技术赋能下,向餐馆和其它本地生活服务商提供价值。

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