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更名、全新品牌定位….. 上海维璟广场升级动作“全剧透”!

“成为消费者生活的一部分,让他们在这里随时可以找到生活所需”,在维璟广场相连的办公楼内,维璟项目总经理张逸对它的未来有着清晰的规划。

恰逢维璟项目(原上海怡丰城)一周年之际,赢商网专访到张逸。尽管接手这一项目已有1年,但张逸及其团队鲜少接受外界采访,低调、务实的行事风格,也愈发令外界好奇,维璟广场将有哪些新变化?

改变,在潜移默化中进行。

走进维璟广场,赢商网能明显感受到团队更换后商场的改变,大到项目外立面上的商场名称、品牌租户的更迭,小到灯光的明暗度……

改变,仍在进行中。

从上海怡丰城到维璟广场,除了名字变更之外,张逸团队赋予了项目更多内容,诚如今年8月的品牌发布会上释放的信息,维璟广场将以“维璟维家,维你所享(Link to City)”的重新定位,开启“维璟时代”,打造一个全新的社交型商业综合体。

更名维璟广场再出发 联动全城

维璟广场位于上海市闵行区七莘路1507号,2018年11月正式被黑石集团旗下基金所持有,正式拉开其发展新篇章。

但除了公众号迅速更名外,赢商网注意到,接下来逾半年的时间里,维璟广场并未过多发声,直到今年8月,它才以“魔都小巨蛋”的新形象亮相,张逸在这场品牌发布会上正式对外公布了维璟广场的新定位,宣告了维璟广场新的发展规划。

更名维璟广场有何特殊寓意、为何时隔9个月才对外公布新定位、重新定位是基于怎样的思考?面对赢商网的好奇,张逸娓娓道来。

一个好的项目名称,除了承载了商业运营者的美好愿景外,还要能够迅速让消费者牢记,从而留下自己独特的标签印象。

于更名的维璟广场来说,如何打造专属自己的特色?

“我们是先有英文名(WESTLINK),后有中文名——维璟广场”,张逸告诉赢商网。结合项目所处地理位置——上海西边,以及购物中心本身也是一个连接人与人的社交圈功能属性,由此诞生了WESTLINK,“它寓意着联动全城、联动生活、联动未来”。

“接手了这一项目后,我们首先对周围的消费者和商业环境进行了调查”,地处闵行莘庄商务区的维璟广场,正如其英文名“LINK(连接)”一样,除了有地铁12号线直达商场外,周边外环高速、嘉闵高架、沪昆、沪渝高速路环伺,多条公交线路经过,交通十分便利。

周围消费客群基数庞大,赢商大数据产品“赢拓展”显示,周边3公里内辐射住宅小区达281个,写字楼超100个,维璟团队的调查报告也显示,周边3公里居民覆盖居民90万人,5公里内覆盖居民数量160万;1公里内写字楼供应量达88万平方米,商务客流前景巨大。

而从莘庄区域内商业现状来看,多以中端商业为主,并且商业建筑老旧,这对维璟广场来说是一个很好的机会,维璟广场迅速找准自己的定位,以多元的生活文化体验更新生活理念,提升生活品质,打造美好生活空间;以超前沿生活与消费资讯,为顾客带来触手可及的美好未来。

全新定位:“白领+家庭”客群聚集地

维璟广场椭圆形的建筑外观,被形象地比喻为“魔都小巨蛋”,基于“维璟维家,维你所享(Link to City)”的新项目定位及周边消费客群画像,她将客群锁定“社区家庭+白领社群”,未来“魔都小巨蛋”也将变身为一座社交型商业综合体,同时成为闵行区“聚会新地标”。

回顾过去1年,张逸及其团队在完成项目调研和明确新定位后,基于全新的客群定位,对商场各楼层也进行了明确的定位划分,“维璟广场已有的业态是非常全的,只是在品牌档次和落位上需要进行调整”。

对于商场接下来的调整动向,张逸告诉赢商网,维璟广场将突出每个楼层的特色,并定制大标签属性,让每个楼层的目标客群都能迅速找到自己所需:

●B1层:美食广场品牌提档,今年已经替换掉一批私营个体户,引进一批新的连锁餐饮品牌;

●1-2F:将以休闲餐饮、时尚服饰及运动、品质生活业态为主,例如新开的Under Armour、比萨玛尚诺精选,同时还将新增喜茶、GAP、周大福,已有品牌也将进行升级,如华为将升级为闵行区旗舰店。1F业态调整完成后将进行2F的优化调整,引入一系列生活家居品牌;

●3F:以儿童及家庭类客群为主,将引进更为知名的早教、儿童教育品牌,同时引进玩具反斗城、金宝贝、爱婴室等儿童零售类的头部品牌,并且在区域品牌组合上进行优化;

●4F:整体定位以年轻客群为主,充分考虑年轻客群的喜好,除了已经引进太二酸菜鱼等新餐饮品牌外,现有美食广场所在区域接下来也将被电竞品牌风云再起、星聚会、T5 Dance Studio等备受年轻人喜爱的业态和品牌替换;

●5F:维璟广场在屋顶花园中引进了杰的牧场马术俱乐部,尽管才开业,从目前的消费者反馈来看,这一新的体验业态,受到不少好评。

据了解,从商场面积上来看,今年已经完成了20%的调整,明年从品牌数量上看,约有15%-20%的品牌将会出现新变化,“希望顾客每次来到这里,都能发现新的内容与惊喜”。

从硬件到软件升级ing 2021年焕新呈现

品牌升级的同时,为了给到白领与家庭客群更好的体验消费环境,维璟广场在硬件及活动营销方面也将进行焕新升级。

硬件方面,针对商场原有灯光过暗、指示不清等问题,维璟广场在保持正常运营的前提下,已经进行灯光的局部提升设计,接下来针对商场动线过长指示不清晰,将对商场进行区域划分,并加强导视指引;同时,商场也将提高公共空间的利用率,通过增设一些艺术和美陈,改善商场的环境和氛围……未来也将不定期在公共空间举办一些活动,加强与消费者之间的互动。

赢商网注意到,自新年档的小马宝莉展活动后,今年维璟广场先后举办了名侦探柯南展、星秀未来模特大赛以及当前正在进行中的史努比太空漫游展等不同类型活动,“这些活动也让我们对周边客群有了更深入的了解”,张逸发现,相较其他区域,维璟广场周边客群并不喜欢单纯的展览活动,对有互动参与感的活动更有兴趣,“未来我们也会增多这一类的活动,不断根据市场反馈来进行调整”。

经过1年的调整,维璟广场的客流与销售额已经有了显著提升,预估客流提升约为10%,据张逸介绍,今年商场主要在为接下来的调整做铺垫,随着明年部分商户租约的到期,商场将进行更大程度的调整,历时约2年共计将有50%-60%的品牌进行替换,“预计2021年将完成调整,届时维璟广场将有一个完整的焕新呈现”。

在张逸看来,维璟广场不仅仅只是一个商业空间,更应是一个社交中心,当前她也在思考如何在有限的建筑空间内,发挥社交的属性,进而让消费者与商场产生更多关联性,“未来我们会融入社群概念,来有效聚拢这些不同爱好的用户群体,并通过丰富的社群活动与用户关联,进而反哺商业的经营,最终实现消费者与商场租户的共赢”。

而所有这些尝试和改变,都将推动着维璟广场成为消费者生活的一部分,期待它的焕新归来,为我们书写商业升级的新范本!

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