这次突如其来的新冠肺炎疫情，给中小企业的正常经营带来了极大冲击。
出于防控疫情需要，不少中小企业目前处于停工、待复工状态。当下，疫情防治工作进入攻坚阶段，但防控形势依然严峻，众多中小企业老板和管理者夜不成寐。
大如西贝这样的餐饮龙头企业，此前创始人贾国龙曾表示，目前账上的现金加上贷款最多也只能再发3个月工资，同时每月还要承担上亿的员工工资、社保、房租等固定支出。更何况其他中小企业了。
目前，已经有银行开始给予西贝、老乡鸡等企业提供贷款援助，但更多的中小企业怎么办？
他救与自救双管齐下
作为我国市场经济的重要组成部分，中小企业是创造就业机会、拉动经济增长、保障国家税源的重要市场主体。因此，扶持和帮助中小企业的发展，对促进社会稳定有极大的作用。
2月1日，央行副行长潘功胜表示，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，特别是小微企业，各金融机构不得盲目抽贷、断贷、压贷。
除了融资支持，苏州、北京、上海、山东、江西、重庆等地政府陆续推出了包括缓缴社保费、减免房租及税收等一系列实质性举措，纷纷在特殊时期为中小企业提供特殊的政策支持，共克时艰。
各地出台的政策越来越细化，针对性也在逐步加强。一方面是减少企业成本支出，另一方面则是加大补贴力度。如深圳福田区针对餐饮业和服务业推出扶企11条，对于单个企业给予的支持最高达到200万元。
此外，阿里、美团、万达、红星美凯龙等各行业龙头企业也通过减免租金、专项资金扶持、共享员工计划等各种手段在力保生态圈企业的稳定。
不过，未来随着疫情的结束，中小企业后续还可能遇到困难，可能需要相当长的一段时间来进行自我修复。外部的帮助只是应急性的举措，对于中小企业来说，还需要长期造血的能力。
直面企业三大问题
新兴互联网企业咪店创始人柳青表示，当前困境中的企业目前主要面临三大问题：正常经营收入停摆、租金人工等成本支出高企、业务转型线上无门。目前几乎所有的帮扶政策或企业自救方向多在节流上，裁员降薪甚至直接关停止损，这些短期救急措施对企业的长远伤害是巨大的。
针对这三大痛点，柳青指出，当下中小企业最急需最紧迫的援助方向，是在疫情不可抗的客观情况下，帮助企业找到现实的变现创收、稳定现金流的手段，保持甚至提升员工的收入水平，并且帮助企业快速低成本地建立线上营销的技术平台和手段，只有“授人以渔”才能帮助中小企业扛住这次不可预测持续多久的“黑天鹅”经济周期。
基于此，2月11日，咪店发布公告，推出“10万+中小企业自救赋能计划”，通过一系列强有力的政策帮扶超过10万家餐饮、零售、中介服务、本地生活等重灾行业中小企业，以三免政策0成本推动企业线上业务转型，并提供当下的快速创收补充现金流的电商销售模式。
以同程国旅为例，此次疫情发生后，1月24日，文化和旅游部办公厅要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及机票+酒店旅游产品，一时间旅游行业遭受重创。
同程国旅迅速做出了业务调整的决策，和咪店达成了战略合作，咪店在一周内顺利推出咪店企业自救SAAS系统，而同程国旅随即在2月1日紧急召开全国视频启动会议，宣布疫情旅游停摆期间所有数千名员工全员ALL IN咪店。数千名具有销售经验和客户人脉的旅游顾问变身咪店店主，迅速爆发了巨大的能量。
2月2日上线第一天同程国旅全国咪店销售流水就破千万，首周流水破亿，员工最高单周收入达到5万，而员工平均单周收入也超过了2000元。
据咪店数据分析团队预测，通过此次的同程国旅样本案例两周效果预测，预计当月能实现同程国旅原有收益的120%，30%以上的员工能超过之前的收入，50%的员工可以做到和之前的收入相当，20%的员工可以做到之前收入的80%，顺利实现同程国旅主营业务停摆期间企业有营收，员工在家即可增收的既定目标。
目前，从互联网旅游门户巨头，到小的城市级旅行社，纷纷接触咪店寻求战略合作，并已有近百家旅游企业进驻咪店企业自救SAAS系统。截止到春节前，咪店在全国已经拥有了超过20万咪店店主，覆盖200多家城市和区域。
授人以鱼不如授人以渔
但咪店的目标远非局限于单纯对旅游行业的帮扶，它想移植到更多中小企业中去。
具体而言，从即日起到国家疫情缓解恢复正常经营秩序前(暂定2个月)，向餐饮、零售、中介、本地生活服务等重灾行业的中小企业，开放咪店企业自救SAAS系统。咪店对该项计划采取三免政策，免除企业原价80000元/套的技术服务费，免除企业员工咪店店主的门槛费用，免除所有的远程系统营销培训费用。
据柳青介绍，该自救赋能计划不仅在于打通主流电商平台，通过流量佣金为企业和员工实现增收创收，更主要的是培育赋能中小企业掌握线上营销和开展业务的能力。为此咪店企业自救SAAS系统将向参与企业开放四项权限——自主产品上架权、电商首页定制权、广告收益权、品牌招商权，从而让企业在咪店平台上享有充分的自主开发和经营权限，0成本实现线上业务转型。
为了该项计划的顺利实施，更大程度地帮扶到广大参与的中小企业，目前咪店已经组织了上百人的企业咨询、对接、培训和辅导团队，帮助有需求的中小企业快速掌握咪店的运营功能。同时咪店还将在2个月的帮扶周期内，在店内数百万商品的供应链上投入上亿补贴，帮助企业的员工店主们能够以更具有性价比的商品实现朋友圈的推荐和购买，快速实现私域流量变现。
有业内人士指出，2003年的非典，催生了中国电子商务的崛起，而2020年的这场疫情，也有很多经济学者和专家预测，将在互联网商业模式上诞生新的物种。
