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618首日 京东安联财险总保障金额突破45亿元

【亿邦动力讯】6月13日消息,618首日,京东安联财险在京东618活动中的总保障金额突破45亿元,为564万件商品提供保障服务,服务客户数同比增长109%。

亿邦动力获悉,截至6月13日,公司整体承保规模稳步攀升,其中6月10日为增长峰值。

产品销量方面,消费者侧销量最高的是防癌险、百万医疗险等健康险产品。商家侧销量最高为退货运费险,第二名是3C家电意外延保产品。旅行险产品6月销量已经超过今年1-5月的总和。

其中3C家电“保值换新”提供更高的回收价格,解决3C家电产品折旧率高的痛点。据悉,此服务在小家电和冰箱等品类需求火爆。

“购酒无忧”、“过敏无忧”等加强了消费者的购买信心。此外,还有家装服务的“装修保”、宠物版块的“宠物医疗险”等产品亮相。

据了解,京东618期间,健康险成为销售的亮点,公司直营官网可以免费赠送重疾险,该险种在京东618期间推出,覆盖了100种高发疾病,大促期间,18-50周岁人群完成健康告知即可免费领取。

在渠道方面,京东安联财险推出200万元的合作伙伴共赢计划,助力中小渠道复产复工,还通过科技手段提高出单能力,把渠道产品上线时间由1周缩短到1天。

在京东618期间,京东安联财险加强渠道合作伙伴的生态能力建设。通过对渠道商家的联合促销和服务升级,将推出按月自动扣费、家庭成员投保计划等营销插件功能。

同时,京东安联财险还上线了碎片化业务管理平台——“星云系统”,使得业务服务的稳定性和吞吐能力提升400%。

据悉,京东安联财险的IT系统经过多次迭代升级,经历2019年京东618、11.11京东全球好物节的历练,系统抗压能力同比提高300%。最高日处理能力达到2000-3000万单,可以链接京东零售超大规模电商场景。

此外,京东618期间利用APR技术上线了“发票管理机器人”,效率提升99.5%。帮助用户在线自助处理发票事宜。同时,在客户服务和在线理赔方面,公司也采用机器人、智能识别等技术,服务多端场景。

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