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杨泽轩:疫情改变零售商业市场格局 下半年迎好转

拥抱“当下”,“启”航未来。

后疫情时代,商业地产运营发生了怎样的变化?购物中心与品牌如何破解消费增长难题?5G热潮下又该如何拥抱数智化?由赢商网主办的“2020中国购物中心+峰会”,于8月5日在上海闵行宝龙艾美酒店拉开帷幕,一众行业大咖及业内人士齐聚于此,就“当下”这一主题,展开深刻的探讨。

活动现场,万商俱乐部创始人、中城商业研究院院长杨泽轩带来了赢商大数据·中城研究院专业报告——《中国购物中心年度发展报告与疫后商业发展趋势研判》,从零售商业发展形势、购物中心市场环境、购物中心业态特征、购物中心品牌四个方面,对2020年上半年和下半年做了详细的回顾和展望。

万商俱乐部创始人、中城商业研究院院长杨泽轩

零售商业发展形势:中国消费市场仍然可能超过美国

零售商业市场的形势,看三个方面,一是消费市场,二是商业政策,三是趋势洞察。尽管疫情如此艰难,全球拉开来看,今年中国消费市场仍然可能超过美国。

疫情正发生好转,客流差不多在6月份时,就已经恢复了,但是在商场带着口罩消费成为一种新常态。消费市场中,受影响的主要是两大类:汽车和服饰,体育、与健康相关的产品则会在三四季度有比较大的提升。

这次疫情对实体零售而言,比较大的影响是:疫情倒逼新老年人形成了线上消费习惯,对线下商业而言是一个比较大严峻的考验。

比较有意思的是,疫情之后的恢复,90后成为最重要的动能和引擎。接下来比90后更具未来的是关于Z时代,这部分人消费能力已经出来了,实体商业需要把握他们独特、前卫、敢于消费的特征。

购物中心环境:疫情期间增量、客流量骤降,空置率攀升

从增量市场来看,疫情迫使项目延迟开业,开业率呈断崖式下跌。具体而言,疫情中止全国连续131个月有新开购物中心开业的记录,上半年全国仅开业58个项目,同比以往历年最低,不少购物中心普遍延期至11、12月份。因此,今年整体购物中心的开业数量同比去年有大幅度下降,存量增速预料将降至个位数,且品牌开业率也有一定的下滑。

客流方面,抗疫期间客流骤降,6月份全国客流平均数据升到60%以上,预计三季度可望恢复九成以上。受二次疫情打击,北京目前的平均恢复率不到5成。

空置率方面,包括很多标杆企业、头部企业在内,整个购物中心的空置率都出现了比较大的攀升,2020年上半年典型21城主流购物中心平均空置率进一步升至9.2%,其中又以西安、苏州、杭州升幅最大,写字楼市场也一样。整个空置率预计下半年会有所好转,但是空置率可能还会居高不下。

购物中心业态:儿童、文体娱收缩、停滞明显

2020上半年,整个市场开店几乎是零星的,多数处于收缩或者停滞状态。上半年,整体开关店比自0.98降至0.71,其中,儿童亲子业态包括培训,收缩最为剧烈。对于娱乐、强体验业态影响尤其大。

服饰业态里,除了与健康运动相关外,剩下的整体处于困境。服饰里发展比较强劲的是奢侈品。奢侈品市场上半年出现了难得一见的抢购场面,有的奢侈品把价格直接翻一倍,还是被抢光了。但是,奢侈品整体业绩数还是受影响的,预估下半年的日子会好过一些。

零售版块,奢侈品收缩最剧烈,唯开关店比仍站各品类之首。餐饮业态也是关店数量较多的业态,该业态门槛低,同时抵御风险能力最差,其中复合餐饮逆势扩张,休闲餐饮收缩情况最严重,伴随着经济活动恢复,会迎来新一波开店。

儿童亲子业态中,儿童游乐收缩最明显,儿童教育收缩最猛烈,发展最好的是线上教育。

文体娱业态整体是收缩的,生活服务中,医疗健康剧烈收缩,唯保健意识增强将助其活力再现。

购物中心品牌:品牌商需掌握三大硬核、六大潮流

尽管受疫情影响,美妆业态的发展势头却比较好。美妆品牌里,主要还是跟年轻人相关的这些品牌,品牌拓店还是集中在中国第一大经济强劲的区域(华东),亮点是中部和西南部的崛起,且长沙、成都开店数量挤进前三位。

进入后疫情时代,购物中心品牌潮流必将因为疫情影响而受到改变。因此,品牌商需要掌握三大硬核:“去过度化”令性价比的产品更受欢迎;消费新势力Z世代;跨界、多业态组合。

此外,还有六大潮流,包括:国货继续升维、文化消费凸显、细分市场继续深挖、市场招调更频密切、数字化进程再加速、创新带动体验升级。

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