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欧派、索菲亚等上演无醛大战 最终表现是推出“无醛环保”统一标准

8月7日,柜类定制专家索菲亚在广州举办“环保生态 人民共建”——健康家居环保论坛,并携手不同领域的权威专家,开展一场家居环保健康的高端对话,并承诺持续践行“环保超欧标”。

8月8日欧派举办《愿天下无醛》发布会并成立绿色人居联盟,并隆重上市推出无醛添加爱芯板,获得美国NAF无醛豁免认证。两大定制头部企业的不期而遇,联合发力,让定制家居“无醛大战”再次硝烟弥漫。

五花八门的板材背后

8月8日,笔者化石哥发出的行业爆文《欧派杨鑫的灵魂拷问:无醛环保到底是不是定制家居的核心价值?》,创历史最高阅读量。随即,定制家居行业关于“无醛环保”再度引发行业热议,行业专题讨论文章层出不穷。

我们先假想一个场景,如果消费者到了汽车4S店买车,进了A品牌的店,A品牌给你说,汽车安全很重要,关乎人命,我们品牌车的钢板是“防撞安心板”;到了B品牌的店,店员给你说,汽车安全关乎人命,我们品牌车的钢板是“防撞特固板”;到了C品牌的车店,店员给你说,汽车安全,人命关天,我们品牌的车的钢板是“防撞超强板”;到了D品牌的车店,店员给你说,汽车安全非常重要,我们品牌车的钢板是“防撞原态板”。等消费者出了4S店,估计已经蒙圈了,到底哪家品牌的车更安全啊?!

这个有点“魔幻现实主义”的假想场景在定制家居行业的板材上,却在真实的上演。所有定制家居企业板材,本质都是同质的“刨花板”(对消费者美化称呼“实木颗粒板”),为何有的叫无醛添加板,有的叫原态板,有的叫康纯板,有的叫康净板,有的叫禾香板,有的叫无醛添加爱芯板。。。。。。?

对于消费者来说,在购买任何产品之前,有三大交易成本:

一是搜索成本,二是比较成本,三是测试成本。简而言之,有了淘宝、京东,降低了你的搜索成本;有了大众点评、美团,降低了你的比较成本;有了第三方检测机构的权威认证(比如汽车行业国家统一的安全防撞标准C-NCAP),降低了你的检测成本。从而更好的达成了交易,维护了消费者的利益。

目前的家居行业,特别是定制家居行业的各种环保板材名称漫天飞舞,各执一词,各有标准,整体上是增加了消费者购买产品前的三大交易成本:搜索成本,不知道到哪能找到真正环保的板材;比较成本,不知道哪家的板材环保更靠谱,因为很难横向比较;检测成本,到底欧标、日标、美标,到底哪个标准更靠谱啊?不知道!跟着感觉走吧。

无醛

消费者选择的囚徒困境

现在,定制家居在“无醛环保”板材上遇到的发展困境,本质是一个典型的囚徒困境:即每个企业理性导致的是整个行业的不理性;每个企业的环保最优解导致的是整个行业的环保不优解!

企业存在的价值就是解决社会问题,就是担当社会责任。特别是对定制家居的头部企业,更加担负了解决整个社会问题的社会责任。对于家居环保,头部企业的责任义不容辞,践行绿色环保,定制家居头部企业也将成为最大的市场受益者,因为头部企业的品牌影响力更大,市场份额更大。

由于定制家居企业在“无醛环保”上的各自为政,各有标准,也给了很多小厂浑水摸鱼、鱼龙混杂的市场机会,市场劣币驱逐良币的市场机会,给了很多小厂愚弄消费者,打擦边球的机会。最终损害的是整个行业的利益,也就是头部企业的利益,因为头部企业市场份额最大。头部企业与行业更是一荣俱荣, 一损俱损的利益攸关关系。

2020年索菲亚在环保上的持续发力,欧派在“无醛环保”上的顶层收官,都是基于自己企业理性的环保最优解,但还没有达到整个定制家居行业的最优解。

无醛大战的终极

所以,我们有理由相信,并做定制家居“无醛大战”的终极推演:未来,欧派、索菲亚、尚品宅配等定制家居头部企业,与中国行业内最权威的检测机构,最终联合起来,像汽车安全中国只有一个C-NCAP标准,家电行业的节能标准只有一个统一的能效标识一样,推出一个“无醛环保”的统一标准,共同规范定制家居行业的健康可持续发展!

当定制家居只有一个统一的环保板材名称,当定制家居只有个大家共同认可的环保标准,消费者不用在花费巨大的搜索成本,比较成本,检测成本,消费者幸甚!行业幸甚!企业幸甚!

这一天还会远吗?让我们共同期待!

(作者:韩锋)

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