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新的调查索赔,Telco投诉远远差不多。

据报道,TIO在Q1诉讼中诉讼上涨了9.1%,上一季度,与去年季度相比,他们下降了12.2%。但是accan说情况远远比这些PS所表明的情况更糟糕,调查委托显示46PC的Telco消费者报告在去年的手机或ISP有问题。该调查显示,这将等同于澳大利亚约850万澳大利亚人.ACCAN表示,其结果表明消费者“抱怨疲劳”,许多消费者不思考申诉值得努力。没有提升对TIO的抱怨的常见原因被访者没有认为有任何点(51pc),而33pc说过太难了 - 并且15pc说他们甚至没有听说过Tio。
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