
电信和消费电子零售商及其供应商在2019年在2018年在2018年举行了数百万美元的营销时,2019年在澳大利亚竞赛和消费委员会的显微镜下落下。
竞争调节器棒SIMS抨击公司部门作为傲慢,并警告公司认为,根据澳大利亚财务审查的采访,今年今年期望消费者预计今年数亿美元的罚款。
他警告说,在1月1日生效的新刑罚政权下,违反消费者法律将更加严厉地处理。
在每个违约的情况下,公司可能会受到高达110万美元的惩罚,他们现在将面临高达1000万美元或10%的营业额。
SIMS先生指出,涉及TELSTRA的案件特别令人震惊的案件,该案件于去年4月担任联邦法院的1000万美元,以误导消费者关于其优质直接计费服务。去年也罚款是误导消费者的optus。新加坡承运人也面临着直接消费者计费行动的另一个动作。
根据新制度,SIMS先生表示,ACCC将推动对抗Telstra“北方1亿美元的北方”的处罚。
“这将在2019年对我们迈出焦点,会有一些重大处罚。”
此外,LG也被发现有误导消费者,在过去,韩国电器和电视公司在ACCC作证后已经缴纳了数百万美元。
六月零售商Sonic Innogations被罚款250万美元用于误导消费者和福特汽车公司,该公司被命令支付10米,在被发现与其传输有关的问题中涉及不合情理的行为。
“在Telstra的情况下,您可以获得10,000名投诉或更多关于他们的优质直接计费,您对此无关。我的意思是,这是怎么发生的?SIMS先生问道。
一个射击的MISS SIMS也预测了澳大利亚竞争和消费者委员会将与公司越来越多地冲突,并在合并提案和被告倾向于撒谎潜在收购的更广泛福利的经销商。
“我认为有关于公司澳大利亚的傲慢的一个因素,他们处于特权地位,他们可以像几乎一种不受约束的方式一样,”SIMS先生告诉澳大利亚财经审查。
他说,“福特汽车公司知道其权力传播有问题,客户抱怨它,他们说这是他们的驾驶风格。这是怎么发生的?
“公司必须回到他们曾经做得更好的事情,这是对自己的客户的关注。”
澳大利亚证券及投资委员会上周在财务审查中表示,SIMS先生的意见来自财务审查,即采用法院违反业务违规行为和不当行为的法院。
ACCC在2019年初期面临的几个至关重要的合并决策,由沃达丰和TPG电信之间的合并,这将在汇集的电信市场中看到第三和第四最大球员。
ACCC于12月份表示,它涉及该交易,并计划在3月下旬决定。
SIMS先生回忆起了一条线,他归功于前TELSTRA首席达德·罗迪,他说:“每当你有三名球员你得到理性价格,只要它到你获得的定价就会损害股东价值”。
SIMS先生表示,尽管这显然是真实的,但合并政党经常试图声称,增加他们的利润可能仍然适合消费者。
“为什么利润上涨?因为价格上涨或服务下跌,“SIMS先生说。
“坦率地说:”我们确实被告知谎言。我们得到了易于商业难以置信的各种各样的事情。
“公司认为我们是商业天真 - 我们不是。他们需要了解这一点。“
SIMS先生表示,ACCC的重点是消费者的误导将扩展消费电子,机动车,旅行,健康,在线企业,通信等部门。
ACCC还将在第46条下启动其第一个行动,该第46条针对市场力量的滥用,并且徒步犯罪卡特尔案件的数量急剧上升。
“我相信我们明年至少有三个犯罪卡特尔案例,我认为这将使该计划巩固。”
在年中,看门狗还将将其最终报告发布为数字平台。虽然这可能对媒体行业产生了很大的影响,SIMS表示,关于公司如何使用客户数据,虽然有更广泛的问题。
“交易客户数据的公司是我认为正在焦点的东西,它将在Facebook和Google超越Facebook和Google中,”他说。