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ACCC:1-IN-8 NBN客户提供多充电

ACCC季度测量宽带报告的最新数字揭示了一九一八个NBN客户在执行服务下会过度充电。

由全球互联网测量公司Samknows为委员会编写的第六次衡量宽带澳大利亚报告,测试了5月份的固定线客户收到的互联网质量。

该报告将计划声称的最高速度与客户的真实生活达到速度进行了比较,呈现速度作为索赔速度的百分比所取得的速度。

发现平均下载速度在80%至90%之间,零售服务提供商索赔速度,但这种平均值被拖欠了少数群体(6.3%)的用户,这些用户经历了不到计划索赔速度的一半速度他们被卖掉了。

上传速度在所有NBN RSP上平均84.9%,Telstra(81.8%)提供总体和exetel的最差结果(87.8%)。

结果在很大程度上与2月份进行的先前进行的测试一致。

全部,1,095名NBN服务经过230,000次测试,作为研究的一部分,其中12.4%被发现。

如果不到5%的速度测试率为75%以上的速度测试的最高计划速度超过75%的速度,则归类为课程,有效地识别提供更接近一个客户支付的计划的速度的速度。

Telstra和MyRepublic被确定为零售服务提供商,具有最具执行的固定线路服务,而Optus客户最大的中断,每天遇到超过30秒的中断超过30秒,而下一个RSP约为五倍。 ,Vocus拥有Dodo和Iprimus品牌。

报告说明了81%的of Optus停电持续不到一分钟,只有九个百分之持续了两倍以上。

上个月测试中的初步数据表明,向提供的路由器推出的固件更新optus已修复问题,并带来了竞争RSP的客户经历的0.5平均每日断开的OPTUS。

该报告还在“繁忙时间”期间看了互联网速度,当时更多用户在网络上,发现只有三个RSP(Telstra,Optus和MyRepublic)中只能始终提供广告的最大速度。

Iinet很接近,提供广告速度为99.2%的繁忙时间,而TPG(94.8%)和澳大利亚宽带(94.4%)也相当可靠。

VOCUS品牌(77%)和exetel(62.1%)在高峰时段中最令人失望。

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