澳大利亚竞赛和消费者委员会发出违约通知后，在线备件大仓库支付了12,600美元的惩罚，声称大仓库违反了澳大利亚消费者法（ACL），误导了消费者的消费者保障权利。
大仓库现已为ACCC提供了一个法院强制执行，其中它承认它可能会代表备用零件可供发货的消费者违反ACL，但事实上它们需要从制造商订购;该部件与消费者购买的电器兼容，当不是这种情况;消费者无权获得全额退款或更换。
“大仓库已经承认，当消费者要求全额退款或更换时，他们要么被拒绝，只有罚款，或者提供了一份储存，或者提供商店信用，”ACCC委员萨拉法院表示。
Big Warehouse是一家澳大利亚在线零售商，适用于白色和电子设备。它在其网站上列出了超过2200万件的零件，约为300品牌。
