
澳大利亚消费者看门狗在联邦法院决定驳回所称互联网提供商的案件后,向TPG互联网Pty Ltd推出了对TPG互联网PTY LTD的上诉。
澳大利亚消费者和竞争委员会(ACCC)椅子Rod Sims据称,在联邦法院解雇的联邦法院驳回的情况下,TPG误导了关于预付计划外的服务的消费者,导致ACCC不得不为该诉讼支付法律费用。
主持联邦法院法官不接受ACCC的论点,即TPG没有充分向消费者提供“预付款”安排,突出了“合理的消费者”在签署互联网计划之前需要了解合同条款。
正如ChannelNews所覆盖的那样,O'Callaghan拒绝了ACCC所作的索赔,得出结论认为消费者不会误导对收费的性质。
“TPG网站上显示的信息不是短暂或瞬间的,但可以在唯一的消费者选择的情况下观看和消化。
SIMS表示上诉是基于信念,即联邦法院在其关于这一强制性预付款问题的决定中发出了错误,称,“消费者对重要条款的认识不应预期,他们在精细印刷中载有它们。”
“我们仍然担心TPG误导其预付客户有关他们完全预付款的能力,并在结束合同时获得任何未使用的资金。
案件最初于2019年10月驳回,课程于2018年12月开始。
申诉的听证会在以后修复。