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2020年短租业十大发展趋势

2019年还剩半个月,今年以来,短租民宿业持续演变:大大小小的短租创业公司获得了融资、并购整合陆续登场、酒店集团进军短租、市场监管更加严格、巨头Airbnb筹备明年上市……

而在接下来的一年里,短租业还将如何前进变化?专注于短租领域的旅游媒体ShortTermRentalz最近对2020年短租业可能出现的发展趋势进行了预测,并总结出了十大要点:

1. 国内游或“宅度假”兴起

英国被笼罩在脱欧的不确定性之中,调查显示,在英镑暴跌和国内度假房源价格更低等因素的影响下,英国人明年将更加青睐“宅度假”(假期留守常住地,或仅在周边短途旅游)。部分度假者会选择小众目的地以避开出游人潮。欧睿国际预测,从当前截至2024年,如果英国无协议脱欧,其出境旅客将减少5%(470万人次)。

据Airbnb分析网站AirDNA的数据,在阿联酋和美国市场,旅客转而选择国内游的趋势也十分明显。

2. 年轻旅客追求环保民宿

欧睿国际研究显示,在“瑞典环保少女”Greta的影响下,旅客在选择旅游服务和住宿时越来越重视环保因素。

世界旅游组织今年发布的一项研究显示,旅游活动碳排放量占全球总排放量的5%。千禧一代和Z世代旅客正在推动旅游企业运营流程的透明化,希望减轻碳排放量。截至2020年,千禧一代的年均旅游开支预计将达到1.4万亿美元。千禧一代旅客将尽力减轻碳排放量,这一趋势也会影响其对房源的选择。

3. 短租业将出现更广泛的监管法规

短租服务平台UnderTheDoormat CEO兼短租协会STAA主席Merilee Karr表示,“到2020年,各地将出台更加广泛的政策来帮助城市规范短租业务,推动行业的有序发展。”

今年监管机构对非法房源的审查力度进一步加强,同时实施了更为严厉的惩罚。阿姆斯特丹、巴黎、多伦多等城市的监管机构认为Airbnb类型平台对当地酒店造成了不公平竞争,并导致住房租金上涨和租赁成本提升。2020年,监管机构将着眼于技术和数据解决方案,以评估非标住宿的社会和经济影响。

4. 物业管理公司将并购整合,打造独角兽

今年10月,度假租赁管理服务商Vacasa完成3.19亿美元融资,使其估值超过10亿美元,成为了短租管理的首家独角兽。ShortTermRentalz预测2020年该领域将迎来更多的大型并购活动,但仍将由少数玩家主导。

咨询公司AJL Consulting CEO Simon Lehmann预测,村舍预订平台Sykes Holiday Cottages将与Vacasa、OYO展开竞争。OYO在今年收购了数据科学计算公司Danamica和欧洲民宿品牌Leisure Group(旗下拥有Belvilla、DanCenter和Danland等九个品牌)等公司,加码了度假租赁业务。

但Lehmann认为,面向C端的住宿服务品牌单靠收购来扩建规模的风险较高,这种模式仍待进一步观察。

Lehmann和Merilee Karr都认为,管理10到100个物业的小型公司在2020年将寻求合作以占据更多的市场份额。由于具备更优技术方案的大型企业主导了度假租赁市场,小型企业要突出重围更需要加强合作。

5. 对独特体验的需求进一步提升

2019年短租行业的细分领域持续实现增长,Airbnb和HomeAway等短租平台的木屋、船屋和树屋预订量显著增长。未来,旅客还将更加注重独特新奇的体验。

另一方面,企业正着眼于“慢旅行”趋势,旅客希望放慢旅程和目的地体验活动的节奏。Airbnb在今年5月推出了寻根之旅(探访祖先故乡),度假租赁及活动预订平台Xplorie上线的目的地玩乐活动也取得了成功。

6. 酒店、地产和旅游业继续融合

2019年,短租业与服务式公寓和公寓式酒店等垂直领域逐渐融合。ShortTermRentalz预计,到2020年,随着旅客更加追求优质房源和体验,消费者行为变化也将使旅游品牌受益,房地产、酒店和旅游行业之间的界限将更加模糊。

今年Airbnb收购了酒店预订平台HotelTonight,精品酒店、服务式公寓或短租房源之间的界限更加模糊。此外,Airbnb对自有品牌公寓Niido的投资、主租赁模式(master lease,承租人在特定时期内有权转租物业)的兴起以及Google进军旅游业等将加速多个领域之间的融合趋势。房东希望将物业价值最大化,而供应商则希望利用不断增长的细分领域需求,获得更多收益。

SaaS短租管理技术平台Lavanda创始人Guy Westlake补充称,“房地产行业的主力军将拓展投资策略,利用当地市场的短租需求探索更加多元化的资产租赁渠道。而传统酒店集团也会设法在非标住宿领域争得一席之地。”

7. 行业标准和质量管控措施得以实施

2020年短租行业将受到更高的行业标准管控,与酒店和传统住宿服务商落实同等的管理标准。

今年万圣节美国加州的一栋正在举行派对的Airbnb房源内发生了枪击事件,致使四人死亡。Airbnb CEO Brian Chesky随后宣布政策,禁止租赁房源内举办任何派对活动。

OTA巨头可能将引领短租业的规范流程。今年10月,Booking.com宣布将基于房源的用户点评和整体水平,打造短租房源质量评级体系。

此外,万豪在多个市场推出了民宿短租服务Homes&Villas。四季酒店也宣布拓展民宿房源库存。

Merilee Karr表示,传统酒店品牌进入短租领域,将推动严格标准的实施。

8. 订阅模式的引进

奢华旅游领域逐渐兴起月费模式。7月中旬,总部位于丹佛的豪华度假俱乐部Inspirato推出了Inspirato Pass项目,旅客每月支付2500美元(无需再支付其它费用)便可无限次预订奢华度假民宿和丽思卡尔顿(Ritz Carlton)等传统五星级酒店的房源。

旧金山短租平台Landing也在美国五个城市推出了月费模式。用户支付199美元年费便能在家具齐全的公寓内居住30天以上,其中还包含了客房清洁和礼宾服务。Landing CEO Bill Smith计划在2021年前将这一业务模式拓展到30个城市。

根据麦肯锡2018年的报告,在线订阅模式(或称月费模式)在过去十年内迎来了爆炸式增长,2016年的销售额超过26亿美元。15%的在线消费者每月都订阅了一种或多种服务。

9. 技术整合比短租发展更快

西班牙度假租赁数据提供商Transparent近期调查显示,只有20%的物业管理公司借助技术方案实现了线下运营流程自动化。Simon Lehmann基于这一调查预测称,2020年短租领域的技术整合趋势将更加显著。

Lehmann预计,2020年,更多的运营管理软件商将着力打造物业管理软件,技术领域的整合速度将超越短租领域的发展速度。

10.WeWork陷入困境后,企业更关注盈利思考

一度风光无限的WeWork上市不成反而陷入困境,投资者在下一年可能更加关注企业商业模式的盈利能力,而采用主租赁模式的业务更是如此。

Guy Westlake表示,短租运营商和主租赁业务初创公司面临的资金枯竭问题,减弱了投资者对其盈利的信心。针对WeWork遭遇的困境,包含软银投资的其它企业在内,更多的企业将承受巨大压力。

GuestReady CEO Alex Limpert对此表示赞同。Limpert表示,许多短租企业将转向“收入共享或加盟模式”,保障企业的可持续发展。短租平台Bungalow已经转向了这一模式,并在上个月完成了4700万美元B轮融资。

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