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格悟时尚解读:疫情冲击下,Adidas不直播带货却提供免费课

是的,新冠肺炎这一“黑天鹅事件”让全球经济进入“速冻状态”。除了抗击疫情的先锋英雄们,老百姓们都乖乖的待在了家里,哪儿也不去。不出门,也就没有了运动,更没有了运动服饰的消费。

2020年,本来应该是一个“体育大年”,诸多运动品牌都对这一年寄于厚望。按照原定的时间表,除了东京奥运会之外,还有欧洲杯、世界排球联赛、乒乓球世乒赛等世界级赛事都在这一年举行,不少的运动品牌拿赞助,备宣传,为的就是在今年大放一次光彩。

现在呢,奥运会被推迟到明年,NBA、欧洲杯、F1、网球大师赛、全球各地的马拉松也都被取消或推迟。赛事推迟或取消,线下各运动品牌的服装店也开不了,目前的情况对于运动品牌来说,确实是非常头痛。

近期,国际运动品牌阿迪达斯、耐克、彪马和国内品牌安踏、361°、李宁等相继公布了财报成绩单。好消息是,2019年他们的营收都稳中有升。不过今年,显然没有那么好过。

今天,格悟服饰新零售专家黄从宝带大家看看作为国际运动品牌巨头的Adidas,疫情之后到底启动了哪些行动,对服装零售主们又有何启发?

Adidas在去年的增长其实很亮眼,但疫情之后,单单在中国,他第一季度的销售额就减少了10亿欧元,更别说全球目前更为胶着的情况。但面对线下实体零售店的停滞,adidas迅速把业务重心向线上转移。

2月20日晚,Adidas和淘宝直播合作,举办了历史上首场“云发布会”,将三叶草年度重磅新品Superstar 50周年纪念款通过直播发布,并且与明星董又霖和主播薇娅连麦比赛带货,这一招可谓与吸粉无数,比起他之前传统的线下发布会,这次共有超过223万人次参加,获得超过322万个赞,影响力可见一斑。

而在整个国际市场上,鉴于全球大部分消费者都处于居家隔离状态,adidas将在接下来的三个月,通过社交和数字渠道为消费者免费提供居家健身等锻炼课程,这些课程会以15种不同的语言呈现,同时还会附上相应的营养指南。并且,他们同步合作了来自全球各地的教练,在线为消费者进行答疑,加强与消费者之间的互动。

为什么阿迪要在这个时间内免费提供课程呢?明明销量已经大幅受到影响,他们为什么不多做特价处理产品呢?黄从宝老师说,这就是品牌考虑的最为长远的部分了,它们要的不是当下的销量,而是消费者对品牌的信赖。

在面对琳琅满目的商品时,如何确认自己购买哪一个品牌?很多时候,就是看自己对哪一个品牌最有感情、最信赖!而感情和信赖是如何产生的?是一次次的重复出现,一次次的互动,一次次的链接,由此加深了我们对于某一个品牌的认知和喜爱。所以,疫情期间,表面上看,Adidas提供的是免费的课程,实际还是和用户的持续交互。

除此之外,Adidas的直播内容选择的是锻炼课程,为什么不是健康食品,不是抗击疫情小妙招?这当然还是与其品牌本身的运动基因相关。黄从宝老师强调,所以在品牌对外的整体输出策划上,首先强调的就是基因标签的一致性,让消费者对你的认知不会因为你的任何活动而产生偏差,这就做到品牌的统一性输出了。

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