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ACCC罚款Bvivid Telco用于误导冷呼叫

澳大利亚竞赛和消费者委员会已罚款一台电信,以误导消费者在NBN联系上,但该公司似乎与其他两项联系,其中违规违规行为赛道。

2017年10月至2018年5月,墨尔本的生命冷酷的消费者并告诉他们,如果他们没有立即连接到NBN,他们会丢失互联网连接和电话号码。

消费者通常有大约18个月的时间在其区域可用后切换到NBN。

电信行业监察员朱迪琼斯欢迎决定。

“消费者正在被告知关于搬到NBN的信息,这根本不是真的,并将它们放在劣势。

“这是一小组电话和互联网提供商的行为,应该停止,”琼斯女士说。

ACCC专员莎拉法院表示,生效的误导了客户,并没有履行对消费者的义务。

“Bvivid的电话可能误导了消费者,并给了他们一个虚假的紧迫感和需要。”

Bvivivid还被承认违反澳大利亚消费者法律保护,周围的未经请求的消费协议,这些协议应该带来10个营业日冷却时间,以保护消费者受到冷呼叫者的压力。

BVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVES客户可以用来取消他们的服务,并没有在协议上包含他们的商业地址。

公司网站上还没有任何地址。

它的域名在Clarus电信地址上注册到Simon Yu。

克拉斯电信被发现,2008年联邦法院从事虚假和误导性行为。

在那种情况下,电话推销员冷酷的客户并误导了他们思考克拉斯及其服务由Telstra附属或提供。

Clarus Telecom域现在重定向到网站上的另一个叫做Teley的电信网站,澳大利亚通信和媒体权威于2013年违反了“不拨出的函授。

TeleS是一个注册的澳大利亚商业的交易名称,包括一些家庭信托,包括西蒙宇家庭信托,以及谢兰家族信托。

Marcus Sheeran的LinkedIn将他列出了他作为TeleS的主任,并在Clarus Telecom之前。

BVIVIVIV已经向ACCC支付了25,200美元的处罚。

Simon Yu已联系了评论。

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