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打造“24小时生活方式潮圣地”,绍兴苏宁广场构筑城市商业新样本

一块硬币有两面,一座城市也一样。

绍兴的A面,在中国的城市谱系中是个耀眼的存在。它不缺文化底蕴,2500年建城史,历史积淀深厚,孕育了灿若星河的先贤名仕。

它不缺经济基础,2020年GDP总额超过6000亿元,力压一票省会城市和计划单列市,全国排名第36。它不缺财富积累,2020年全市人均可支配收入56600元,在以富庶著称的浙江排名第三。

绍兴的B面,是这座城市的痛点——缺乏体验经济和高端商业。近20年这座城市已经发生了翻天覆地的变化,但“商不起”几乎成为新区开发中“劫难”。

01、品质消费升级背景下,绍兴之痛何时等来“终结者”

回顾绍兴商业发展史,可以看到不同时代的商业形态和内容会迭代,但城市对商业渴求从来不曾改变。而站在世界城市发展的维度,繁华的商业圈,从来都是城市的能量核心。诸如被人们称为“梦之街”的美国纽约曼哈顿第五大道,全球各个著名品牌聚集的法国巴黎香榭丽舍大街和百年老铺与本土品牌的发祥地的东京银座等,都是因商起势,以商闻名于世。

然而当下的绍兴,城市发展和商业却难言同步。特别是当下的镜湖核心区,颠覆绍兴人出行的地下交通网最终交汇在镜湖洋江路和解放路;而沿着这两条主干道及周边道路,集聚了大量优质公共资源。看好镜湖就等于看好绍兴,已经成为一种共识,全国TOP10级的房企云集,高品质人居项目如雨后春笋般涌现。

但是,绍兴依然有很多人对镜湖存有疑虑,因为这座城市的商业还在原地。如今的解放路,说是一条商业街都很勉强了,传统店铺早已风光不再,贴满大门的转租信息不断印证着关店潮的传闻。两大商圈虽然更为现代,但无论是建筑形态还是运营理念,在深深打上十年前的烙印,那是MALL+街区的混合型商业综合体,体验感比解放路是强不少,但受到时代局限,高端品牌入驻率始终不高。这座城市不缺钱,人均可支配收入全省第3。

另一方面,在审美与消费密切相关的今天,越来越多人通过消费来展现生活方式并实现自我愉悦。新中产和年轻人们从“必需”型消费到“享受”型消费的转变,似乎更愿意追求高品质的产品与体验。然而没有与之匹配的商业体,不论是中高端消费的缺失、体验业态的单一,还是夜经济的空白,绍兴人终究是被辜负了。于是消费人群纷纷走出绍兴,上海、杭州、宁波,高端商业体内都留有绍兴人豪爽消费的传说。

02、“量身定制“商业模式,24小时生活方式潮圣地蕴意而出。

好的产品要么帮顾客节约时间,要么让顾客停留在美好的事物上。独特的智慧零售、丰富的业态配比、超大的体量、完美的购物体验,苏宁这家走在时代最前沿的全国第二大民营企业,放眼于足够长的时间,正在奉行一种长期主义的行为模式,试图把绍兴苏宁广场(开业时间:2021)打造成与城市发展要素契合、与新中产阶层以及年轻人需求匹配的从未有过的城市消费体验地。

做绍兴的朋友、绍兴人的朋友、时间的朋友,绍兴苏宁广场——“24小时生活方式潮圣地”蕴意而出。

1)24小时全新理念 扛鼎省级商业新中心

城区与商业间,本就是相互成就。很难想象,国金中心IFC不在陆家嘴、杭州万象城不在钱江新城、太古里不在春熙路商圈会是怎样。

随着行政中心迁入,全市的市政资源如市医、一中、元培、鲁小、北小等医疗教育资源不断倾斜,各类场馆除奥体中心、亚运馆之外如图书馆、体育馆、文化馆、博物馆、美术馆等各种科教文卫设施在这里加速集聚,融创、宝能、万科、中铁等国内TOP级房地产纷纷入驻,镜湖新区已然是政务中心、金融中心和文化中心三位一体。

同时,作为地铁一二号线唯一交汇处——镜湖中心站地铁上盖商业配套,绍兴苏宁广场将无缝对接绍兴地铁1、2号线。城市交通和建筑系统打通,就像从地下生长到地上的大树,交通+商业,丰富多变,充满发展朝气。通达的轨道交通会从柯桥、袍江、越城,甚至上虞带来密集人流。轨道交通+市政配套+高品质人居项目,商业体需要的所有因素都配置得齐齐整整。

绍兴苏宁广场恰逢其会,项目布局了全绍兴最全的业态、最齐的品类以及数十个24小时经营的品牌,做到全时段全楼层无间断吸引客流聚集。

所谓“24小时生活方式潮圣地”,即以“时间、空间差异化”打法,打造浙江首家24小时购物中心。绍兴苏宁广场以丰富业态组合为体、互联网为用,打破消费者购物时间与空间的局限性,助力镜湖新区扛鼎城市乃至省内商业新中心样板。

2)对话新中产与年轻人,打造绍兴商业的世界尺度。

处在高速发展建设期的镜湖新区,聚集了一大批年龄以25-40岁为主,拥有良好教育背景和较高收入的中高端客群。他们追求高品质、有态度的生活方式和全新消费观,也引发了商业消费结构由传统物质消费向体验和服务式消费升级转变。随着消费需求与属性逐渐清晰,商业的思路规划便跃然纸上。

绍兴苏宁广场总建筑面积26万方,是浙江省内单体面积最大的购物中心,项目共规划品牌商户近400个,停车位2088个,基本等于一个国家体育场(鸟巢);中央广场景观林立,面积逾6000方,也与鸟巢足球场相当。项目携一众轻奢名品、国际美妆等,收录40%绍兴首进品牌,将形态各异且新潮的业态汇集在此,打造绍兴首个轻奢定位购物中心,为绍兴新中产以及年轻人们带来前沿的国际化购物体验,演绎全球时尚购物新方式。

随着消费模式的升级,一座“单纯”的商业体显然已经无法满足消费者的多样化且“苛刻”的需求。为了满足年轻人下班后运动、娱乐、休憩、社交等对生活更高品质的追求,彻底“俘获”目标客群“芳心”,绍兴苏宁广场还解锁了多个花样极致的综合体验类业态以及布局了24小时专属楼层,和消费者建立更深层次的情感链接。

苏宁广场是绍兴首家把健康体育、文娱文创、美容医疗等业态都整合起来的商场,综合体验类业态占比超过30%,丰富的业态组合将颠覆对原有绍兴购物中心体验的认知。在4层、5层还专门为年轻人打造的24小时生活动线,垂直布局数十家全时段经营品牌,业态布局格调酒吧、清吧、首进餐饮,还有各种国内外知名餐酒吧、居酒屋等各具特色的餐饮配套品牌进驻满足吃喝玩乐夜生活需求。

所谓“24小时生活方式潮圣地”,即立足绍兴,放眼世界,打造绍兴商业最完整的品牌矩阵,匹配绍兴从县域经济向都市经济、乃至国际化转型发展担当,顺应城市发展与消费升级需求,从根本上提升城市商业尺度。对话城市年轻客群,带来全天候的生活场景满足的同时,真正意义上打开了绍兴夜经济的大门。

3)文商旅融合新范本,引领都市商圈“微度假”风潮。

当下的市场是一个物质极度丰富的市场,其获得物质的渠道丰富多彩,人们喜欢的已经不是商品本身,而是商品所处的场景,以及场景中自身情感的体验。可以说,买逛模式会被逐渐淘汰,逛买模式才是新生力量和商业机会。

而作为绍兴首位度城市核心和地标性新城区,镜湖新区自身就有着优质的生态环境,又是绍兴现代旅游的栖居地。这里聚集了26万方品质轻奢绍兴苏宁广场、绍兴黄酒小镇文旅项目、镜湖水上乐园、梅山广场、镜湖中心广场等高量级项目,天然成其为一个完整的旅游生态。并且绍兴苏宁广场凭借全天候全客层全龄段全场景的业态组合与品牌内容,以及精彩纷呈的沉浸式体验活动,把来绍游客留在绍兴,助力绍兴文商旅发展,把逛买模式进行到底。

绍兴苏宁广场建筑设计由国际知名设计公司贝尔高林操刀,设计师将绍兴的钟灵毓秀和苏宁广场“智慧、文创、生态、艺术”的品牌理念结合,将山水文化和场地充分相融合,将镜湖的宁静优美之感带入场地,创造出以人文艺术与自然生态为主要特色的围合庭院式购物空间,为古城增添一抹亮丽的色彩,连接历史和未来。

项目外立面及室内空间结合中国画特色和现代手法,以形写神,绘就另一种绍兴美景。整体建筑层层叠退,所形成的露台、空中花园、空中跑道、中央广场,打造了多维的空间体验,为营造多样的社交活动和丰富的场景体验提供了可能。坐在富有艺术气息的建筑中,抬眼望去,室内舞台、下沉广场、屋顶花园、水景、艺术雕塑等特色IP应有尽有,苏宁广场通过室外园林室内化,构造出有花有树的好环境,为消费者提供如沐春风的体验。

所谓“24小时生活方式潮圣地”,即立足城市商业标杆的同时,协同区域利用丰富的旅游文化资源,为城市打造文商旅融合范本。同时,通过良好的生态环境、多元丰富的社交场景、多维度打造的创新体验空间,引领都市商圈“ 微度假 ”风潮的到来。

4)体验和服务时刻在线,智慧时尚永不落幕

实体零售向体验式转型过程中,除体验式业态的引入,通过新技术的应用和用户体验的升级,对线下场景升级改造,打通线上、线下割裂的数据,以大数据为驱动,创造出全新的商业模式与场景,是吸引年轻、高消费客群的法宝。

绍兴苏宁广场将围绕苏宁智慧零售进行线下布局的创新模式,充分发挥苏宁控股集团全业态线上线下融合的智慧零售优势,通过苏宁各业务板块间的优势互补,利用互联网运营思维,通过高效智能的信息系统平台搭建,输出苏宁的数据云、金融云、物流云等智慧零售核心能力。

在智慧硬件铺设上,AGV机器人停车、智能跑道、无人机送货等黑科技元素首入绍兴,以及脸脸智慧运营场景,包括场内电子导航、反向寻车、空位指引与各类互动社交娱乐应用。

同时,通过运动、亲子娱乐、萌宠、美食、潮流、小众圈层等六大社群营销规划,为顾客提供第三生活空间场景;并结合商品和会员生命周期,帮助品牌打造爆品、热销带流以及会员运营的同时,带动广场线上线下客流及销售。线上线下一体化购物消费场景给绍兴市民带来全新体验。

所谓“24小时生活方式潮圣地”,即依托苏宁集团的互联网智慧零售和物流能力,创新线上线下消费场景,让顾客体验和服务时刻在线,为顾客带来更多美好体验。

03、城市封面代表之作,苏宁用热爱献礼绍兴。

品牌和体验,从未如此重要。甚至可以以此划线,区分上一代商业体和当代商业体。这种号召力源于时代的浪潮。

什么叫品质商业?过去,有实体的物物交换,有方便快捷的一站式购物。如今,消费升级、品牌时代、有标注个性特色的体验感。品质商业的特色必然是高端品牌的集聚,通过品牌能量聚合,带来的人流、信息流、金钱流,共同推高土地价值,构成一座城市的塔尖。

作为环杭州湾区域第一座智慧零售商业综合体——绍兴苏宁广场,是时代的选择,也是城市的选择。高起点上的高端作品,是苏宁对绍兴这座城市的最大尊重。

文化,是一座城市的精神、风骨,商业则是一座城市的象征、封面。行走在今天的绍兴城市中,你依然会为这里深厚的人文底蕴而陶醉,却很难称赞这座城市的象征和封面。

绍兴苏宁广场吸收了千年古都的底蕴,于夜幕之中绽放着璀璨的灯火。生命力、体验感、品质与格调,被悉数彰显于这方开放、舒阔的商业综合体之中。把消费者的日常五感及情绪体验,与商业空间的物理形态和服务内容紧密结合,是绍兴苏宁广场打造“24小时生活方式潮圣地”的初衷,也必将成为未来购物中心的发展趋势。

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