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购物消费要注意五点

  一是选购车辆需谨慎,用车要注意。消费者购车前应多掌握汽车相关知识,尽量到正规的商家购买、维修及保养车辆;购车、维修时,让商家开具发票及修理记录,保留好相关收据,以作为后期维权凭证;出现纠纷,及时与商家协商,协商不成可以向有关部门进行投诉,不要错过最佳维权时间。

  二是食品安全第一位,选择要注意。外出就餐时,要选择持有《食品经营许可证》、卫生环境好、设施齐全、实施“明厨亮灶”、信用等级评价高的餐厅;选购食品时,特别是肉制品时,要到正规的市场、超市购买,做到“一看二闻三问”,一是看颜色,二是闻气味,三是问货源信息;购买预包装食品时要认真查看品名、产地、生产日期、执行标准、原料信息、防伪信息等相关标识内容。消费后,注意保留消费凭据。

  三是放心消费需甄别,购买要注意。选购商品、服务时要多比较品牌、多当心促销、多留意承诺。选购技术成熟、售后服务好的品牌产品,同时要了解使用常识、保养方法,做到心中有数。在商家做出高于国家“三包”承诺时,不轻信促销人员的口头承诺,要保管好宣传彩页、服务卡、发票,购房合同等有形的凭证。有赠品时,要核实赠品售后服务保障能力,确保赠送产品的服务不打折扣,不留后患。

  四是外出旅游需小心,付费要注意。外出旅游、酒店、租车等出行服务时,要了解“定金不退,订金可退”的区别,根据自身情况选择合适的旅游出行方式,跟团旅游时要选择合法、资质齐全的旅行社,自觉抵制“不合理低价游”。出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等,并妥善保存旅游合同等重要凭证。

  五是网络消费要理性,下单要注意。在网络消费中,要对商品进行详细了解、比较,货比三家,密切关注官方发布的有关电商商品质量监测通报等信息,注意查看商品的技术参数和相关说明以及商品评价,避免购买到不合格商品。不要盲目支付定金,因为定金一旦支付是不可退还的。在网络消费中要做到理性消费,一旦发生自身权益受损,要保留证据,及时依法维权。

  ■孙维娜

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