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弘阳广场推超级VIP卡 上线不到12小时售罄

存量商业时代下,除了商业内容本身外,会员等软性服务也成为商业运营商展现自身运营实力的新体现。

赢商网获悉,近日,弘阳广场上线了“弘阳超级VIP卡”,相较当前购物中心会员多以免费为主,弘阳广场此次以付费形式推出的超级VIP卡,上线不到12小时就已经全部售罄,参与人数破50万,这一超级VIP卡相比普通会员卡有何不同?

从消费者的兴趣点出发,设计核心权益

关于宝藏卡的核心权益的设置,是从用户的“心理层”出发,明确用户的核心诉求。用户最典型的诉求就是折扣优惠,体验到别人所没有的服务,未来还将回归购物中心用户的画像不断地去完善政策类的权益。在切实降低会员消费成本时,可有效的带动会员在平台的再次消费。

  据悉,弘阳广场的超级VIP卡,主要围绕在以产品为核心的优惠,让付费会员能享受到更多空间体验使用特权、积分特权、活动参与特权等。消费者只需支付99元/年的会员费,即可成为“弘阳广场超级VIP”会员,享受独家开卡礼、停车优惠、服务升级等优质体验和权益。

将有效整合会员全域数据

弘阳广场推出的宝藏卡重新定义我们的会员体系,真正实现了会员“全景洞察”,以前的一张会员卡,是为了记录用户的消费成长记录,并促进用户付费。在数字化的这个时代,会员体系告诉你的是,会员“从哪里来”、“到哪里去”。记录消费者的消费行为,根据价值贡献区分等级,设定不同的权益,绘制用户画像,将会员的重要特征进行标签记录。对用户的信息进行大数据的分析,通过精准营销的模式提高会员的重复消费率和活跃度。

构建了会员标签体系

消费者资产数字化后,弘阳广场可以很清晰地知道会员的运营质量;而标签化后,弘阳广场营销策略的圈选和触达也将更方便,从而根据触达后的数据反馈,精准完成效果监测。

弘阳广场也希望通过“超级VIP”卡,建立新的会员运营模式,进而锁定优质会员,触发多场景消费,以此提高场内自有流量及销售,进一步重塑“人、货、场”的生态链循环。

在付费会员这一新模式下,弘阳商业将能够持续与商户与消费者产生更多良性循环,实现三方共赢。与此同时,这也将会成为弘阳商业在持续深耕商业领域的重要抓手,为弘阳商业的市场营销、会员运营全面拥抱数字化打下坚实的基础。

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