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数字化时代,实体商业还有出路吗?

作者:林阳明

2020年7月1日,中国商务部发布了《中国电子商务报告2019》;报告显示,2019年,中国网民规模已超过9亿人,互联网普及率达64.5%;全国电子商务交易额达34.81万亿元,其中网上零售额10.63万亿元,电子商务从业人员达5125.65万人。

2019年中国整体零售总额41.16万亿,数字化交易额就达34.81万亿,占零售总额的85%左右,从广义电商角度上讲,也就意味着数字化线上零售交易已经远超传统实体零售交易,说到这里大家就应该清楚为什么实体经济如此难做了!数字化时代已经到来,实体商业必须线上+线下全数字化融合并实现线上线下同款同价,否则没有任何的出路和活路!

2020年实体商业的市场行情相信大家更能感同身受,全国大部分商场营业员比顾客多、商业地产大面积空置、商家撤店、倒闭潮,招商比登天还难!电影院、餐饮业、教育行业、旅游行业、鞋服行业、书店、商超等等传统实体零售业溃不成军,反观线上社交电商、直播、全网互动等却逆风飞扬!实体商业人再不醒悟积极应对,必然成为被数字化时代彻底淘汰的第一批人;正是验证了那句话:这个时代抛弃你时,连一声再见都不会说!真话有点残忍,但必须得讲:还抱着鸵鸟心态傻等传统实体春天到来的人,其实相当于在等死状态。

2020年的确是一个不平凡之年,对中国和整个世界皆同!然而对中国经济发展的挑战和考验却是空前的;可能很多人都还没意识到:2020年中国决定退出WTO,这又意味着中国大部分出口企业必须转战国内市场,各行业本来已经严重产能过剩的国内市场又增加了压力;而中国近两年已经被P2P、上市公司财务造假、中小企业大量倒闭、资本外逃等不利因素整的苦不堪言,最近武汉200亿假黄金质押贷款更是颠覆了众多人三观,我们不禁要问:我们还剩下多少是真的,我们还了解多少真相?

回归到实体商业,实体商业最大的载体是商业地产;最近非常频繁接到全国各地商业地产招商人员的电话:请问贵品牌有拓店计划吗?我们这里可以调整出位置来;我基本统一的回复是:现在的行情实体生意不好做,我们已经转型做线上为主了;实体体验店开设要么甲方加盟投资来做我们赋能;为什么呢?以鞋服零售行业为实例:在购物中心开一个100平方年销售额120万的店(前期投资70万左右);

100平方年销售120万的鞋服实体店盈亏测算

以下数据取二、三线城市的中间数据为准,100平方店总投资=货品25万+装修15万+货架道具美陈15万+首付租金物业费10万+流动资金5万=总投资70万

成本组合

每年费用

占比

备注

租金成本

14.4万/年

12%

120元/平方/月

物业管理费

6万/年

5%

50元/平方/月

人力成本

18万/年

15%

3000元/人/月共5人

装修成本

10万/年

8.30%

3年摊销

促销成本

3万/年

2.50%

物料,折扣等

库存折旧

3万/年

2.50%

库存折价

物流成本

1.5万/年

1.30%

运费、差旅费

工商税务

7.5万/年

6%

最低的税率

水电消防

2万/年

1.70%

1670元/月

日常杂费

1.5万/年

1.30%

1250元/月

合计

66.9万/年

56.00%

综合毛利超过50%的鞋服品牌基本消费者能接受的毕竟少数,经销商那就更难了!

测算结果和现实是一样的,如果店铺是加盟商做的,按照50%的高毛利计算,那也是必亏无疑,从签约开始就已经注定亏损!如果是品牌商直营,按照60%的高毛利计算,那么利润在4%左右,一年的净利润只有4.8万,需要将近15年才能收回成本,投入和产出严重不协调,并且购物中心大部分的租赁合同签约期限在3-5年的时间,结论就是:不管是加盟商还是品牌直营,在甲方这种稳收租金和物业管理费的情况下,98%以上的鞋服品牌都无法生存,因为所有的压力和风险都在商户身上;那其他业态如超市、影院、餐饮或大品牌主力店呢?这些业态的承租能力又很难达到甲方的要求,主力店甚至还要长时间的免租期或装补、低扣点联营等优惠政策;所以为什么那么多的商业地产招商和运营管理人员不自己开个店试试看呢?因为他们太了解这些实际的业绩和成本情况了,但出于招商的压力,他们又不可能将这些事实和风险情况告知商户,更加不可能告诉商户前面已经死了多少商家亏了多少钱,然后就造成招商一批死一批再忽悠一批的恶性循环,造成了甲乙双方和社会的资源浪费,君不见一旦闭店撤店,所有装修、货架、商品统统都将损失惨重,这就是一将功成万骨枯的局面!可怜那些菜鸟级别的商家满怀激情、希望的投入,最后负债累累的撤出;重招商轻运营、粗放的招商变成了造孽,但又不能让甲方贴出经营有风险,入场需谨慎的宣传。

那么实体商业还有没有出路,出路在什么地方?答案当然是有的,出路在于商品供应链的数字化升级,线上+线下无缝融合的全渠道社交电商模式,万物互联共享并可溯源;简单的描述就是:1、你所选择的品牌必须是专业数字化并和天猫、京东等大平台实现线上线下同款同价;2、甲方、乙方、品牌方三方的合作模式改变,甲方投物业+物业管理、乙方投人力+装修运营、品牌方投商品+品牌推广三方通力合作,采用根据实际销售扣点分佣的模式,甲方稳收租金物业管理费、品牌方批发稳收现款,将所有压力聚焦在商家身上的时代将成为过去;3、结算机制由品牌方收款,利用数字化系统并参考线上的7天无理由退货机制和8天结算机制快速分佣结算,避免传统联营模式压45天以上的结算模式;4、少听那些行业没有实体店实战经历的专家和培训师的瞎吹误导,这些人没有任何实战经验就靠吹,有些人连账都没算清楚就胡乱引导,这些人要真有那个本事先开一家能盈利的实体店出来再说,知行合一是不二的法门;5、数字化也讲实战和效果,不是随便搞一个小程序或APP、拍几张不专业的商品图发朋友圈、来几场转化率很低的直播或概念性炒作就叫做数字化了,那些连数字化怎么帮助提升销售和转化的逻辑都没有就开始炒概念的专家们,这样误导人是会害人害己的,大家不要忘了万达飞凡是怎么消失的;数字化是用来提升效率的,不是用来摆设的,更加不是用来忽悠人的,未能帮助提升销售和转化率的数字化都是扯淡!

本文是站在一个客观层面360度来剖析实体商业如何通过数字化找到出路,绝对干货分享,希望能够让更多的从业从商者少走弯路、浪费资源;可以结合本人年初另外四篇文章一起阅读会更加透彻,四篇文章分别是《拯救商业地产之数字化实战路径》、《2020年商业地产的出路》、《2020年中国商业地产十大预测》、《2020年致实体商业的一封信》;笔者近25年从事过实体商业零售批发、百货、商业地产、互联网、社交电商等领域,在职业经理人和自主创业均有不同的领悟;自2014年起锲而不舍的研究并投入线上线下融合商业模式,新零售模式创始的先驱者,商业地产租售运营三包模式的发明者;现为中国新零售特战队总教官、共生岛新零售MALL总策划,致力于新零售+商业地产的解决方案和实战落地,团队成员来自各大线上+线下平台的行业实战精英。

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