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封号高发期!亚马逊Prime Day前要小心这些行为

最近几个月,关于今年亚马逊Prime Day相关消息就不断,但是每一次都没有得到官方的确认。

今年美国站Prime Day的最新日期终于定了!

据CNBC报道,亚马逊最近采取了几项举措,预示着其一年一度的黄金日活动可能在未来几周拉开帷幕。TheVerge获得的一封亚马逊内部邮件称,今年的Prime Day活动将于10月13日和14日举行,官方声明将于9月27日发布。

现在已经是9月底,距离Prime Day还剩不到20天的时间,大促来临之前,按照往期的经验,此时一般都是亚马逊对于卖家的严查期。

亚马逊会对平台整体的运营销售环境进行规范,也会测试一些新的功能,对于卖家账号的观察较以往也会更加密切,这段时间,往往是封号高发期。

平时很多不注意的小细节,都有可能成为你收到亚马逊小红旗的理由,提前防范,注意规避很有必要。

01操控评论、恶意竞争

评论对于卖家朋友们有多重要我们都知道,很多朋友都有过。虽然产品评论在影响Listing排名和销量方面确实可以起到很大的作用。但是,操控review,一直依赖亚马逊的禁令。

卖家不能购买评论,也不能提供折扣或者赠品换取好评。亚马逊制定了严格的规定,确保评论的真实性,严禁卖家操纵评论。

此外除了“美化”自己的评论,采用一些受到去给对手做恶意差评也是属于亚马逊的监控范畴内的,卖家朋友们一定要注意了

很多朋友会存在侥幸心理,认为自己刷单的频率低,次数少,亚马逊不会监测到。

但是在旺季之前,对于这种亚马逊零容忍的行为,卖家朋友们最好不要铤而走险,自己提前做一个店铺的体检:

清晰了解到哪些订单被亚马逊登记为刷单记录,及时规划,早做准备。

具体有哪些行为属于操控评论的范畴呢?我们之前有做过专门的分析,可以参考下方文章:

申诉干货:亚马逊店铺被投诉操控评论怎么申诉?

02账号关联

早在6、7月份的时候,就有大批卖家因为账号关联而封号,其中不乏有亚马逊的误判存在。

很多卖家包着“一颗红心,多手准备”的心理,同时运营多个账号,希望能在Prime Day中大赚一笔。

但是大促之前,亚马逊对此方面的监测将会更加严格,此前有收到过关联小红旗恢复的以及存在关联行为的卖家朋友们一定要注意了。

一般来说,亚马逊会通过电话、邮箱、收款账号、地址、产品信息、网络IP等因素来判断账号是否关联。

平常若某个单一的因素相同,引发关联的可能性相对来说会小一些。Prime Day之前,亚马逊对这方面的监测也会越来越严格,因此对各个有可能造成关联的因素都要谨小慎微。

亚马逊多位卖家被关联封号,是误判还是严查?

03侵权封号

无论是Prime Day还是日常,侵权一直都是最常见的封号类型之一。

无品牌卖家的跟卖侵权、产品外观上的侵权、listing关键词侵权......这些在平常就很高发的侵权类型,大促之前更要仔细小心。

关于这些,我们之前有做过专题讲述,在这里就不做过多赘述,具体可以直接参考下方文章链接:

如何处理最让人头疼的版权侵权?看着一篇就够了!

申诉攻略:遇到亚马逊商标侵权应该怎么办?

如何定义产品外观设计侵权(design right)?亚马逊卖家侵权申诉指南

04主图违规、变体违规

很多卖家朋友在旺季销售时,为了增加店铺销量和搜索,会自行在产品主图上伪造一个Best Seller或者Amazon Choice的字样

亚马逊对于产品主图的规范有过相应的规定,这种方法最直接的后果可能就是收到图片违规的警告。

此外,很多卖家朋友会因为一时的销量而做对变体做出一些违规的改动,具体内容和表现方式多种多样。

什么?又双叒遇到变体违规了?!一文为你全方位解读亚马逊变体违规申诉!

但是所有的账号问题都会积累一个权重,小问题累计起来也会酿成大祸,在市场竞争如此激烈的当下,看起来很小的问题,可能就是导致封号的导火索。

除了这些,亚马逊禁限售政策、FBA危险品限制、卖家行为准则规定这些都是我们应该要注意的地方。

还是一句话,老老实实遵守亚马逊的规则,在公平交易、公正竞争的原则上,合理利用PrimeDay的大促流量,为自己的2020亚马逊销量增添一抹亮色。

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