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天虹股份去年净利润下降70.51%,线上销售增长283%

3月11日,天虹数科商业股份有限公司发布2020 年年度财报。报告期内天虹股份实现销售额近300亿元,同比增长1.5%;营业收入117.99亿元,按照新收入准则口径计算,同比增长5.20%。归属于上市公司股东净利润2.53亿元,同比减少70.51%,受到疫情影响是利润大幅下降的主要原因。转型数字化效果显著,线上销售同比高速增长283%。

截至报告期末,天虹已进驻广东、江西、湖南、福建、江苏、浙江、北京、四川共计8 省/市的29个城市,共经营购物中心及百货业态门店 98 家(含加盟、管理输出 7 家)、超市业态门店 114 家(含独立超市 29 家), 便利店201家,面积合计约413万平方米。

购物百货营收、利润双跌,超市表现逆势上扬

2020年天虹仅新增7家购物中心,远少于去年11家,但独立超市和便利店却逆势加速拓展,新增17家超市(含12家独立超市)以及 58家便利店。受疫情影响,天虹与商户共克时艰,大力减免租金及管理费,全年合计减免约2.67亿元,购物中心及百货业务营业收入下降19.6%,利润下降54.88%。

与之相反,超市业务表现突出,营业收入上涨6.82%,利润上涨14.46%,而属于超市的包装食品类、生鲜熟类业也在其他品类一片“跌”声中,收入分别上涨25.9%和22.57%。疫情期间为保障民生供应,超市持续营业,提前寻找与锁定货源、加大备货量,确保货源、质量、价格的稳定;并增加生鲜供应配送频次,物流配送 24 小时不停歇。

为减轻经营压力,天虹着力试水轻资产,从2020年1月始分别在深圳市福田区、龙华中心区承租经营中航城天虹购物中心、龙华中心区天虹购物中心,截止12月底,轻资产物业数量已达7个。

转型数字化成果显著,线上销售同比增长283%

2020年6月22日,“天虹商场股份有限公司”变更公司名称为“天虹数科商业股份有限公司”,正式吹响数字化号角,目标成为一家线上线下一体化的消费服务平台。

2020年全年逾2.1亿人次通过天虹 APP 及天虹小程序交互获取信息或消费,整体数字化会员人 数约3130万,数字化会员销售额占比约 78%。公司全年线上商品销售及数字化服务收入GMV逾50.4亿元。

随着商户与顾客不断在线化,线上平台日趋丰富完善,报告期间线上平台销售同比高速增长283%,服务收入同比增长190%;APP和小程序月活会员逾325万,同比增长25%。。

全面运营百货数字化,全年百货专柜到家销售同比增长23倍,销售占比18%。百货数字化平台覆盖1.9万个线下专柜,同比增长64%,全国门店实现商品供应链共享。

进一步优化超市数字化,超市到家销售同比增长1倍,销售占比17%,形成了极速达+次日达+全国配的业务矩阵,提升消费者全渠道购物体验,进一步提高门店效能,拓展市场空间。

全国上线“SCRM 系统”,实现更为高效的智能化、精细化运营,通过会员标签、消费周期管理等多种精准运营方式实现引流销售39.67 亿元 ,平均营销转化率提升了4倍以上。

2019年天虹股份投资成立子公司深圳市灵智数字科技有限公司,为供应链上游和同行提供数字化技术服务。2020年灵智数科的技术产品项目制合作和SaaS产品输出均取得突破性进展,成功签约购物中心、百货、超市、专门店、品牌、餐饮等业态的多家企业,报告期灵智数科营业收入与利润增长均超过1倍。

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