澳大利亚（以前的VEDA）在误导性，欺骗性和不合情理的行为的启示下，澳大利亚澳大利亚（以前的VEDA）被争夺了350万美元的处罚，误导性，欺骗和不合情理的行为。
经过几次澳大利亚零售商使用的服务 - 在2016年和2017年承认其违反澳大利亚消费者法律，在其代表在电话期间对消费者进行了虚假/误导性的断言之后。
ACCC声称EQUIFAX错误地通知消费者支付信用报告载有更多信息，而不是法律规定的免费报告，但事实上都包含相同的信息。
ACCC专员Sarah Court委员会主持Equifax说服的消费者购买信用报告，尽管用户有权免费获得一个。
根据1988年的隐私法案，消费者有权免费获得每年一次的信用报告信息，加上其他情况（此处更多信息）。
Equifax还承认，未能通知消费者支付信用报告包将自动更新，除非消费者选择退出。
“我们认为，消费者被拒绝选择退出Equifax的经常性收费的知识和适当机会，”加入MS法院。
该公司还告知消费者信用报告，其付费包与信用卡提供者相同，当不总是如此。
关于三个“脆弱的消费者”，Equifax已经承认采用不公平的销售策略，加上误导性陈述。
联邦法院同意亦命令Equifax建立消费者补救计划，使受影响的消费者能够在180天内寻求退款。
除了350万美元的处罚之外，还订购了Equifax，贡献100,000美元，以支付ACCC的法律费用。
受影响的消费者应邀请通过电话联系Equifax（1800 958 378）或在线以获得退款。
在ACCC的网站上提供更多信息。
