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重磅|微信密谋究极武器 每个商家小程序都能直播带货了

【亿邦动力讯】有知情人士向亿邦动力透露,小程序官方直播能力已经开启公测,部分商家已收到公测邀请。据悉,该功能是内置于小程序的一个功能插件,商家无需再借助第三方工具,而是可以在小程序里直接进行直播了。

微信小程序直播来了

从商家提供的邀请站内信可以看到,小程序直播组件是微信官方提供的商家经营工具。商家通过直播组件,可以在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环。目前,已有多个商家参与到了公测中,收到邀请的商家可以在小程序后台直接开通该直播功能。

小程序直播公测微信站内信(图片由商家提供)

亿邦动力从直播中看到,小程序直播支持点赞、评论、购物等多种基础功能。其中,购物入口中的商品选项可以直接连接到所在小程序的商城中,包括商品、直播专属优惠券等。

小程序直播及商品详情页面

以“热风hotwind微商城”小程序为例,小程序直播入口已经被设置在其小程序首页中,用户点击进入即可设置“开播提醒”,直播开始时,用户会通过微信“服务通知”收到提示。

微信小程序首页、直播预约及提醒页面

此外,微信小程序直播还支持抽奖、优惠券等玩法,主播试衣时,直播页面下可持续显示对应商品链接,无需跳转,用户的整个购买流程可在小程序内完整进行。虽然在上述小程序中,暂未看到回放入口,但据一位受邀商家透露,小程序直播支持回放,只是需要商家进行简单的开发配置。

直播及购买相关页面

微信直播的新战场

亿邦动力了解到,在2020年1月9日的微信公开课PRO上,微信小程序曾交出三周年成绩单:2019年小程序日活超3亿,累计创造8000多亿交易额。彼时,相关负责人就曾预告,微信小程序即将推出官方小程序直播组件。

但在微信小程序推出直播插件前,商家已经陆续在微信中开展了直播业务,借助的工具包括腾讯直播推出的看点直播、基于有赞系统的第三方应用爱逛直播等。不过,既有的直播工具和微信小程序直播有着明显的差别。

如看点直播,其直播内容呈现在“看点直播小程序”中。消费者想要看到直播的流程是:商家通过社交电商平台传播直播“分享码”,用户看到后扫码观看;只有(观看后)订阅了对应直播账号,后续才可以通过看点直播小程序再次查看该账号的其它直播和回放内容。

“造作新家”订阅页面及看点直播订阅直播内容集合页

“既有的一些直播工具还是平台思维,商家的直播内容会出现在一个聚合页中,从直播到购买再到私域流量沉淀,每一步都是一次‘漏斗’筛选的过程,转化有限。”其中一位商家如是形容既有的第三方工具,在他看来,只有微信小程序直播的逻辑是从商家自身的资产出发,瞄准的是精准的私域流量运营。

“这是一个重要的闭环。”在一位电商从业者看来,微信小程序直播最大的意义在于,帮商家第一次真正完成了直播和小程序商城的融合。“官方插件和小程序商城可以无缝互动,直播小窗可持续显示,这种流畅的购物体验,是第三方工具比不了的。”

也有商家指出了该功能存在的不足。“从淘宝直播和看点直播的数据来看,回放产生的销售也很可观,我们暂时还没看到小程序直播的回放,不知道会不会细化到每个商品。不过据说,他们未来会推出一个让商家快速设置直播回放的能力。”

“微信小程序直播的商品,目前是需要人工审核的,比较麻烦。”一位多平台直播服务商表示,直播过程中有很多细节,比如如果可以在页面显示主播活动的主要内容,既可以提升用户的体验,也可以免去主播的一些重复介绍,但目前,微信小程序直播还做不到。

小程序直播是商家想要的吗?

行业中众多直播工具已经成熟,商家们在各个渠道也都有了一定的探索,微信小程序直播此时入局,要如何自处?

“独立开发小程序的品牌公司是少数,未来还会越来越少。大家会更倾向于用SaaS或第三方服务,小程序直播的市场需求还值得进一步评估。”有直播服务商指出,小程序直播的目标商家需要一些基础能力,这既是做好小程序直播的门槛,也是想要入局的商家努力的方向,包括成熟的直播团队,专业的主播,可持续的内容……

“各取所需。”一位资深电商从业者表示,行业中的直播工具很多,但作为商家,多方尝试的成本几乎可以忽略不计,因为一旦找到最适合自己的工具后,得到的回报也会更多。“很多商家都会愿意尝试小程序直播的,这和商家重视私域流量的趋势是一致的。”

今年春节期间,借助疫情的推动,很多商家都开始将精力倾斜于微信生态,包括尝试小程序分销、开启社群运营等,而对于私域流量的运营,直播也是其中一个需求。亿邦动力了解到,疫情期间,完美日记、热风、Lily女装等商家已经通过“公众号+群+小程序直播”的方式开始了全新模式的营销。

“就像小程序是对抗其它平台电商能力的蚂蚁雄兵,小程序直播是汇聚私域流量的蚂蚁雄兵。”上述从业者如是说。

不过,也有行业人士表示,或许不用过早肯定这个新功能的影响力。

“包括淘宝直播、抖音直播等在内,为什么都选择做中心化流量?”一位短视频服务商指出,将直播做成中心化流量的模式,并不止是平台的商业化考虑,而是基于直播用户的心里。“没有观众会愿意死盯着一个直播间看。就好比一个电视机,只有一个台,而且这个台还经常休息,谁会愿意为这个电视机买单?只有能看各种各样频道的电视机,才是被大家接受的。”

另一位商家表示,就线上店铺来看,目前市面上的直播工具已经相对全面。但疫情让大家看到了更加急迫的需求,即线下门店多店直播。他认为,哪个产品可以最快解决多店直播的需求,或许可以有机会改变现有格局。

公测尚未结束,微信小程序直播的最终模式也尚未定型。不过,微信流量池、公众号、小程序商城、社群,加上最新的微信小程序直播,几个关键词的联动,无疑完整了微信生态内的流量和交易闭环,似乎已经足够值得期待。

(文|石航千)

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